时值年底,为巩固拓展健康扶贫成果,推动其与乡村振兴有效衔接,青川县关庄镇中心卫生院多管齐下,将贴心医疗服务送至群众家门口,以一系列创新举措推动家庭医生签约服务走深走实。
精准施策,服务下沉暖民心
关庄镇中心卫生院专题研究部署,聚焦重点人群健康需求,精心谋划服务方案。家庭医生团队深入偏远山村,针对孤儿、特困人员、低保对象等“七类重点人群”,开展入户诊疗、健康体检与政策宣讲活动。他们不辞辛劳,翻山越岭,确保服务覆盖到每一户、每一人,真正打通了服务群众的“最后一公里”。同时,在入户过程中,积极宣讲住院免押金政策,面对面为群众解读政策内容,耐心解答疑问,有效缓解了困难群众“垫资难、看病贵”的问题,让惠民政策在基层落地生根,温暖了群众的心。
创新模式,智慧管理强效能
为提升服务效率与质量,关庄镇中心卫生院积极创新服务模式。一方面,完善线上签约系统信息,告别纸质签约信息更新滞后的困境,实现“指尖签约、服务上门”。群众只需轻点手机,即可享受定期随访、免费体检、健康咨询和个性化上门诊疗等服务,既便捷又准确,还保证了签约过程的规范可溯。另一方面,聚焦重点人群健康管理,推行“四个一”服务机制:发放一张家庭医生联系卡,确保服务随时可及;每季度开展一次规范随访,实现健康动态监测;建立一个动态健康档案,做到精准健康管理;签订一份服务协议,明确服务责任。四项举措协同发力,构建起连续性、综合性、主动化的健康管理闭环,推动医疗卫生服务从“疾病治疗”向“健康管理”成功转型。(关庄镇中心卫生院 王思思)