“以前办理出院手续要到出院结算窗口，出院带药要到药房，楼上楼下来回跑费时又费力。现在不用出病区，在护士站十来分钟就能把出院、医保报销、带药全办好了。”11月1日，准备出院的李先生在金堂县中医医院针灸科病区体验了“床旁结算”便捷服务。他对金堂县中医医院推出的新服务赞不绝口。

近日，金堂县中医医院针灸科病区正式推出“床旁结算”服务举措，通过整合HIS系统、医保平台和电子支付功能，医护人员在病区即可为患者完成费用核算、医保报销、电子发票推送等全流程服务。患者无须排队等待，即可直接在病房办理出院结算，医保报销部分实时结算，多余款项自动按照充值路径退回原账户，补充费用支持微信、支付宝等移动方式支付。整个过程仅需几分钟，还可同步生成电子票据。这一改变旨在将“让信息多跑路、让患者少跑腿”的服务理念落到实处，实现患者出院“足不出病区、便捷结算”的服务新升级。

此次针灸科“床旁结算”业务的开展，是金堂县中医医院继“病案邮寄到家”“一号管三天”“一号管多科”“中药快递到家”等人文关怀服务后的又一升级。下一步，医院将继续聚焦患者就医“堵点”、流程“难点”、体验“痛点”，让“暖心医疗”走进更多患者心里。（潘静）