近日，成都市郫都区郫筒街道社区卫生服务中心家庭医生签约服务团队走进各村（社），为辖区内多位失能、半失能老人家庭送去暖心慰问与个性化健康随访，用实际行动践行“签约一人、服务一人、守护一家”的承诺，将专业的医疗服务和贴心的人文关怀直接送“到家”。

一份关爱 双倍温情暖心扉。家庭医生团队为老人们送上了牛奶等实用生活物资以及包含血压计、体温计的健康礼包。这些看似平常的物品，却凝聚着中心对特殊群体最实在的关怀。团队成员们与老人及其家属亲切交谈，详细了解他们的生活近况和实际困难，叮嘱他们注意季节变化，保重身体。

一次随访 多重守护筑安康。慰问不止于心意，更在于行动。针对失能老年人行动不便、就医困难的问题，中心家庭医生团队上门为老人进行血压、血糖、心肺功能等基础检查，并结合老年人慢性病管理、用药指导、康复护理等需求，开展综合健康评估：身体状况评估。 仔细测量血压、血糖，听诊心肺功能，检查皮肤状况，预防压疮等并发症；用药指导。 耐心查看老人正在服用的药物，核对用药时间与剂量，指导家属如何正确、安全地协助老人服药；康复建议。针对每位老人的具体身体状况，提供个性化的康复训练指导和日常护理技巧，如如何正确翻身、拍背等；签约服务强化。再次向家属明确家庭医生的联系方式和服务内容，强调“有健康问题，先找家庭医生”，建立起一道坚实的“健康守门人”屏障。

一句承诺 长久安心伴身旁。“张大爷，您放心，您的血压情况我们都记下了，下周我们再来看您......”对于失能老人来说，除了生活的不便，最大的困境还有心里的孤寂。家庭医生定期上门，为他们提供心理疏导服务，缓解老人及家属的焦虑情绪，让健康服务更有温度。通过发放健康资料、中医体质辨识、康复指导等方式为失能老人带来精准化健康服务，让失能老人切实享受到基本公共卫生服务的阳光。

据了解，自2022年郫都区“健康敲门行动”实施以来，该中心已服务超过2000人次，让失能老人足不出户就享受到了医疗服务，为他们送去关怀与健康保障，传递了社会大家庭的温暖与正能量。“我们始终坚信，医疗的本质是‘有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰’。对于失能老人这一特殊群体，我们家庭医生团队的目标不仅是管理他们的疾病，更要传递温暖与希望。”中心相关负责人表示。

未来，中心将继续深化家庭医生签约服务，让‘小病在社区、大病到医院、康复回社区’的分级诊疗模式，真正惠及每一位居民。（董雨恬）