近日，由健康界与海南博鳌医学创新研究院主办的“健康为民 体验提升”典型案例征集与研究项目西南区评审会在贵阳举行。成都市第五人民医院报送的9项主题案例获奖，创下其晋级地区赛案例数量的最高纪录。

本次擂台赛以“健康为民 体验提升”为主线，聚焦问题导向与体验升级，精准破解就医流程堵点，围绕十个主题展开比拼。质控部与药剂科选送的“以质提效——全面提升检验流程与结果互认”和“基于门诊午间健康讲堂构建全域科普矩阵”两项案例荣获“杰出案例”，另有七项作品获评“优秀案例”。

近年来，成都市第五人民医院积极落实医改要求，坚持以患者为中心，推出多项便民惠民举措，持续优化就医流程、创新服务模式，形成了具有自身特色的医改路径，获得广泛认可。在改善医疗服务擂台赛中，医院凭借多个以患者需求为导向的优秀案例取得优异成绩，切实解决群众就医难题。此次赛事既是展示服务创新的平台，也进一步推动了“以患者为中心”理念的落实。医院将继续优化全流程服务，努力实现患者“少跑路、少等待、少操心”。（宋建琴 李思雨）