“以前每周都要花大半天往返医院，现在在家动动手指预约，护士就上门服务，真是解决了我的大难题！”近日，首位体验渠县人民医院“互联网+护理服务”的患者，在接受完PICC导管维护后由衷感慨。这温情的一幕，正是该院积极响应国家“互联网+护理服务”政策导向，延伸护理服务半径，破解特殊群体就医难题的生动实践。

随着群众健康需求日益多元，行动不便、高龄失能等特殊群体的居家延续性照护需求愈发迫切。为打通优质护理服务的“最后一公里”，渠县人民医院在上级部门指导下稳步开展“互联网+护理服务”试点，通过规范化服务流程与专业化服务团队，将安全、贴心的护理支持精准送达患者家中。近期，医院顺利完成两例上门护理服务，以专业实力赢得群众信赖，让健康守护更有温度。

专业守护“生命通道”，破解奔波之苦

首位服务对象因行动不便，长期受PICC导管维护的就医困扰。在得知医院上线“互联网+护理服务”后，患者第一时间在线提交申请。医院迅速响应，选派两名经验丰富的静疗专科护士携带齐全专业物资，准时抵达患者家中。服务过程中，护士严格遵循院内标准化操作流程与无菌规范，有条不紊地完成导管评估、冲管、敷料更换等一系列操作。针对患者日常护理中的疑问，护士耐心细致地讲解维护要点、自我观察方法及异常情况处理措施，把专业指导融入暖心交流，让患者在家也能安心做好导管护理。

贴心化解照护困境，赋能家庭守护

第二例服务对象是一位年逾古稀的阿尔茨海默病患者，因行动不便、配合度低出现严重压力性损伤，每次换药都需要全家陪同往返医院，照护负担沉重。家属得知医院开通上门护理服务后，立即提交预约申请。伤口造口专科护士接单后迅速上门，对老人创面进行细致清创、专业评估与规范换药。考虑到家庭照护的实际需求，护士现场手把手指导家属掌握正确的翻身技巧、减压方法与营养支持知识，不仅有效提升了家庭照护的科学性，更缓解了家属的焦虑情绪，用专业与贴心赢得患者及家人的高度认可。

起步虽小，意义深远。这两例上门服务，让大家真切感受到“互联网+护理服务”的温暖力量与广阔前景。下一步，渠县人民医院将持续完善“互联网+护理服务”体系，不断优化线上预约流程、强化专科护士培训、拓展服务项目种类，重点聚焦老年与慢性病患者的居家护理需求，推动优质护理资源更顺畅地下沉入户。（雍雅茜 刘学飞）