本报记者 白华宇
近日,北京市政府工作报告里一句“做好春秋两季过敏原治理”,让千万“过敏星人”直呼“被看见、被重视”。在很多人印象里,政府工作报告该聚焦经济发展、城市建设这类“大事”,可如今连打喷嚏、流鼻涕这种看似“鸡毛蒜皮”的民生痛点,都被写进施政清单,这波操作不仅引发热议,更让小白忍不住点赞。这事看着小,背后藏着的却是现代社会治理最珍贵的准度和温度。
说起过敏,经历过的人都懂那种“折磨”:春天出门,柳絮花粉飘得睁不开眼,秋天刚开窗通风,鼻子就开始发痒流“清鼻子”,觉都睡不安稳。数据显示,我国过敏性鼻炎患者已超2亿,各种过敏原已经成为影响千万人生活质量的公共民生议题。放在以前,大家遇到这种情况,只能自己琢磨着戴口罩、吃抗过敏药,最多在社交平台吐槽几句,谁能想到,如今地方政府会把这个小烦恼当成一件事办呢?
小白发现,这次北京的过敏原治理工作十分细致,绿化、气象、卫健等相关部门将建立联动机制,把致敏花粉和飞絮治理写进相关法规,明确责任主体和防控路径,让治理有了制度保障。这“三步走”下来,从源头到末端,从技术到制度,形成了一套完整的解决方案,不得不说,这份治理的“准度”,真是精准戳中了过敏人群的需求。
民生无小事,越是细微处,越能看出治理的底色。如今,随着经济社会发展,大家的生活水平提高了,就连呼吸的空气、接触的环境,都希望能更贴合自身健康需求。把防过敏写进政府工作报告,正是顺应了这种发展变化,体现了社会治理从“粗放式”向“精细化”的转变。
其实,过敏治理不是孤例。这些年,我们能明显感受到,民生工作越来越“接地气”:老旧小区里,加装电梯解决了老年人上下楼的难题;城市街头,无障碍设施越来越完善,方便了特殊群体出行;社区里,养老服务站、托育中心遍地开花,缓解了家庭照护压力;就连菜市场的菜品溯源、超市的临期食品处理,都有了更细致的规范。这些事单独看都不大,却件件关乎群众的日常生活,件件体现着“以人民为中心”的发展思想。过敏治理精准回应了2亿人的切身需求,让大家感受到被尊重、被关怀,这种“被看见”的温暖,比任何宏大的口号都更有力量。
小白觉得,现代社会的治理,恰恰需要这种“小题大做”的较真。花粉传播不受部门边界限制,过敏防治也需要监测、防控、医疗等多环节配合,打破部门壁垒形成合力,才能让治理真正落地见效。这种精准识别问题、系统解决问题的能力,正是现代社会治理“准度”的核心体现。
说到底,经济社会发展的最终目的,是让每个人都能过上更有品质的生活。如今,在求“大而全”的发展的路上,可以更注重“小而美”的细节;以前治理关注“普遍需求”,现在更兼顾“个体感受”。把防过敏写进政府工作报告,正是这种转变的生动写照:它告诉我们,好的治理不是只做“显绩”,更要做“潜绩”;不是只解决“大问题”,更要回应“小诉求”。千万人的“小烦恼”,汇聚起来就是民生“大文章”,把每一件“小事”办实办好,能让群众的获得感、幸福感、安全感越来越足。