面对节后患者就医需求的集中释放,以及随之而来的门诊量、住院及手术量激增的挑战,日前,营山县人民医院提前部署、周密安排,统筹调度医疗资源,优化服务流程,全力保障患者及时、有序、安全就医。
在医院门诊大厅,前来就诊的患者络绎不绝。各科室门诊候诊区人头攒动,医技科室候诊区也排起了长队,CT、B超等检查项目处于高位运行状态。据统计,自春节以来,医院门急诊量持续攀升,就诊总量达26000余人次。
面对骤增的就诊压力,医院各部门迅速响应、协同作战。门诊部增开服务窗口,延长服务时间,最大限度减少患者排队等候时间。导医人员耐心地为患者提供咨询、引导挂号、协助打印报告等服务,确保患者顺利就医,守护人民群众生命健康,为新年各项工作高质量推进筑牢根基。(陈澜)