本报讯（陈正委 记者 冯若冰）为深入开展“就医环境大整治患者体验大提升”专项活动，解决广大患者取药等候时间长、排队难的问题，近日，广元市中心医院药房引进的取药叫号系统正式上线。

传统药房的取药方式等候时间长，配药效率低，现场秩序差，甚至存在错拿他人药品，听不清楚用药注意事项而错服药品等问题。为有效解决这些问题，该院门诊药房启用叫号系统，患者在就诊结束后，只需将缴费码在药房报到机上扫一下签到，坐在等候区椅子上等待窗口通知，到指定窗口取药即可。

该院药房取药叫号系统通过HIS系统对接从而获取患者情况，患者缴费后到取药大厅报到机上完成签到后，系统将根据处方信息自动传送到药房，药剂师开始配药，配药完成后通过系统呼叫对应患者取药，大厅显示屏将显示患者取药信息同时语音播报。药房报到机上提供三种签到取号方式：用就诊门诊号签到，扫描缴费凭证二维码签到，扫描微信就诊码签到，患者可根据自己情况任选一种签到方式。

广元市中心医院相关负责人介绍，叫号系统的使用，是智慧医院建设的重要一环。它切实降低了医疗安全隐患、促进药房取药秩序合理有序，让取药更合理、更快捷，药学服务更完善，有效提升了医院药房的服务质量与工作效率。