经过详细检查后，庞娟又询问了黄爷爷一些日常生活方面的事情，并将其检查情况和日常状况一一记录下来，说道：“您放心吧，您说的这些情况我们都会帮您想办法解决的，会给您制定一个适宜的康复计划，让您生活得更舒心。”

黄爷爷听后说：“太感谢你们了，有了你们这些家庭医生，真是太让人安心了。”

今年85岁的黄爷爷因脑出血偏瘫后长期卧床，留置尿管近4年，过去每个月需要家属用轮椅把老人送到区人民医院更换尿管，在知道花荄卫生院家医团队能够上门服务后，家属抱着试一试的心态联系了辖区庞娟家医团队，庞娟团队在了解了患者病情后，立即上门对黄宝善老人进行更换尿管处理，并指导家属叩背排痰、按摩防褥疮等基础操作，通过几个月连续的个性化服务，让患者家属感受到了家医服务的便捷，主动要求签订个性化服务包。

浓浓医患情深，家医服务暖心。家庭医生签约团队不定期进村入户、服务上门，近距离为患者提供正确的用药指导和进一步治疗措施，提高广大群众和患者对家庭医生签约服务政策的知晓率和满意度，受到群众和患者的一致好评。

“我作为一名家庭签约医生，每个月至少下村入户走访2次，主要是监测高血压、糖尿病、精神病、肺结核，还有行动不便的老年人，下乡主要是监测他们用药情况和用药的效果，有的用了药，效果不怎么好的，现场给他进行指导和调整，让患者和老百姓能够充分地享受到一对一的医疗服务。”庞娟说。