初识
2021年年初,年满65岁的我,先后数次接到温江区柳城街道社区卫生服务中心的电话,通知我到他们中心去免费体检。“社区卫生服务中心设备落后,医生职称低,免费体检肯定不行,要体检肯定选择‘二甲’‘三甲’医院”。因为这样的想法,也让我数次敷衍了社区卫生服务中心打来的关怀电话。
“被关怀着的日子一晃就是半年”,柳城街道社区卫生服务中心医生们锲而不舍的精神,让我深切的感受到“盛情难却”。2021年6月30日,我第一次走进了社区卫生服务中心,第一次参加了社区卫生服务中心的免费体检,第一次签约了我的家庭医生--代雪兰医生。
改变
一周后,我与我的家庭医生代雪兰有了第一次的深入交流,她非常细致地为我测量体温、血压,认真地帮我解读体检报告,态度温和而热情,话语中透着浓浓的关爱。解读完体检报告后,她又根据我的身体情况,叮嘱我要按时服药、用药剂量以及生活习惯等等。
信赖
“观念的改变并非一朝一夕”,三年来,家庭医生一个又一个的温暖细节,一次又一次的关爱帮助,让我和我的家庭医生建立了无比信赖的关系。我是一名服药20余年的高血压患者,签约家庭医生后,我把门特从三级医院转到了柳城社区卫生服务中心。2021年7月中旬,我到医院找代医生开药,当她从系统中查询到我服用的一款高血压药库存不足时,立即关切地询问:“李叔叔,您的药还能吃几天?我马上帮您联系药剂科的老师,请她们尽快协调,确保您的用药,我也会第一时间通知您过来开药。”两天后,代医生给我打来电话,告诉我可以到医院来开药了,并再三叮嘱我,要合理营养,少喝酒,少油少盐,充分休息,保证充足的睡眠,适当的运动等。“疫情”期间,我的家庭医生代雪兰更是定期对我嘘寒问暖。有一天我出现了头昏脑胀、咳嗽、浑身无力、流鼻涕的症状,我第一时间找到了代医生,她为我测量血压、体温,查看咽喉部是否发炎,细致地询问了我的病症,20多元药费,服药3天就安全康复了。这一次让我真正体会到小病在基层医院“不折腾”的快捷。
2023年的某天,我淘洗“泡青菜”,久坐后突然转身闪了腰,腰部疼痛难忍。自己在家使用了“云南白药气雾剂”和止痛膏药后,未见效果。恰巧这时我接到了代雪兰医生的关怀电话,当她得知我的情况后,向我推荐了医院康复科的医生,抱着试一试的心态,我前往医院就诊,通过针灸、火罐、刮痧中医治疗,三天后我腰部疼痛症状消失,康复如初。这次的诊疗体验,让我的这份信赖从我的家庭医生延伸到了对社区医院的信赖,对基层就医的信赖。