张海峰、欧阳梅带领与会代表调研组一行认真倾听仪陇县总医院紧密型县域医共体建设和医共体医疗保障管理改革“54321”工作汇报，先后围绕“五位一体”管理体系，运行机制“四个坚持”，经办服务“三个流程”再造，便民惠民“两个通道”和“一体化”监督管理听取汇报。

调研组一行参观了仪陇县总医院的医保智慧专区，目前，该院已经实现通过人脸识别、医保电子凭证、微信、支付宝等方式进行挂号、缴费、查询、医保结算和医保综合业务办理等功能，医院的门诊诊区也配置了医保智能服务终端机，大大缩短了就医时间，有效提升患者的就医体验感。

随后，调研组一行前往普外科住院病区、医保服务中心实地参观调研。为改善患者就医体验，仪陇县总医院坚持以患者为中心，优化结算服务流程，切实把窗口服务功能延伸到住院病区和床旁，床旁结算业务开通以来，深受出院患者的一致好评。多功能智能医保刷脸终端还可直接激活患者的医保电子凭证，同时解决了无智能手机等群体激活和使用医保电子凭证的难题，是医保适老化服务的一项创举。在医保便民服务措施上，异地转诊人员备案等8项医保便民服务事项均可在仪陇县总医院的医保服务窗口直接办理。

张海峰提出改革过程中发现的新情况、新问题，要分析严判，找方向、找思想、找对策，采取措施进行改进，推动改革工作落实，牢牢把握医保改革正确方向，要管好、用好百姓的健康钱、救命钱。

欧阳梅表示，要始终把“病有所医，医有所保”作为全市人民最关心、最关切、最关注的民生大事推动。目前，全市医疗保障工作围绕推进信息化建设、推进全方位监管、推进医共体改革开展，持续强化“一盘棋”“一体化”意识，着力深化协同配合，不折不扣抓好协议落细落实。