通过实地考察、座谈交流、现场指导等多种形式，深入了解医院在安宁疗护和医养结合工作中的实际情况，对于特色亮点，王主任给予了高度肯定，不足之处，分别从以下几个方面提出建议：加大宣传力度，让更多人知晓医院在开展此类服务，提高医养结合服务和安宁疗护服务在社区群众中的可及性；同时要加大相关政策的宣传力度，多组织工作人员深入社区为群众开展“生命教育”“心灵抚慰”“安宁疗护”宣教等活动，提高医养结合和安宁疗护服务的知晓度。

升级改造医院内外部环境，在打造温馨舒适、适合疗养人居环境的同时，要凸显出医养结合特色。

要体现出个性化的服务，制定个性化的照护服务计划单，根据入住老人的生理和心理状况，因人而异，合理安排生活、饮食、运动、娱乐、医疗、康复等服务，并高度重视入住老人及家属的情感需求。

不断加强工作人员培训和学习，提升医疗服务水平和照护服务水平。培养工作人员的沟通能力、总结能力及应对突发事件的能力等。

此外，王主任还指出，医养结合和安宁疗护作为一种特殊的照护和医疗服务，应更加注重患者的生命质量和尊严，通过提供全面的身心照护，帮助患者及其家属度过生命的最后阶段，所有工作的开展都要体现人文关怀。

通过此次活动，工作人员将充分吸收专家的宝贵意见，进一步完善工作机制、优化服务流程、提升服务质量，让医院在安宁疗护和医养结合方面的服务能力和水平得到显著提升。未来，我们还将继续发挥自身优势和专业特长，推动安宁疗护和医养结合事业的发展贡献力量。