2024年年底,彭州市中西医结合医院积极布局,与彭州市内多家公立养老机构达成深度合作,签订医养合作协议。按照协议,医院每月都会定期派遣专业医疗团队深入养老机构,开展巡回诊疗服务,真正实现让老年人足不出机构,就能享受到二级甲等医院的优质医疗资源,极大改善了老年人的就医体验。
春节期间,医院更是加大服务力度,开展“新春进基层”活动。专业医务人员团队不辞辛劳,走进各个养老机构,开展上门服务。为行动不便、长期卧床的失能老年人开展查床式疾病诊疗服务;面对老年人常见的高血压、糖尿病、慢性支气管炎等多发病,医务人员仔细询问病情,免费进行血压、血糖测量等,并给出精准的诊断和个性化的治疗方案;针对老年人饱受困扰的颈肩疼、腰腿疼等问题,中医特色疗法纷纷登场,中医针灸、推拿、熏蒸、艾灸等中医适宜技术齐上阵,帮助老人们缓解疼痛、改善身体状况。
在诊疗过程中,医务人员秉持着医者仁心,不仅关注疾病治疗,更注重健康知识普及。他们现场为老人们讲解日常保健、合理饮食、康复护理等方面的实用知识,耐心解答老人们提出的各类健康问题,让老人们对自身健康有了更深入的了解,也学会了更多自我保健的方法。不仅如此,护理人员还对养老机构的工作人员有针对性地进行了护理知识培训。考虑到慢性病老年患者长期服药的实际需求,医院还特别推出长期处方服务,减少老人往返医院的次数,极大地方便了老人用药。同时,为畅通就医渠道,医院建立养老机构院患者就诊绿色通道,免费接送养老机构患者至医院就诊,解决了老年人就医出行的难题。
对于由养老机构转诊至医院、却无家属陪护的老人,医院创新性地开通无陪护病房,提供全方位的贴心照护。医院聘请专业护理员,为老人提供 “保姆式” 服务,从洗脸、喂饭等日常生活照料,到24小时贴身护理全失能老人,事无巨细,给予老年人家人般的温暖。桂花敬老院的毛大爷对此感触颇深,他饱含深情地写下一封感谢信:“我的脚肿了,到医院去医疗时,护理员妹妹比我的亲人还要亲,让我无比感动……”质朴的话语,满是对医护人员和护理员的感激与认可。
据了解,自彭州市中西医结合医院与彭州市公立养老服务机构签订医疗合作协议以来,短短3个月,初见成效。通过绿色通道进行无陪护诊疗的老年人达222人次,收获敬老院及老人感谢信3封,护理员拒收红包1个。春节期间,医院累计走进15家公立养老机构开展“新春进基层”活动,免费血压、血糖测量160余人次,接受健康咨询180余人次,进行诊疗服务120余人次。
彭州市中西医结合医院的一系列举措,切实化解了养老机构老年人就医过程中的难点、堵点,为医养结合模式提供了宝贵的实践经验。
为老人进行医疗服务
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