活动中,该中心推出 “家门口的健康守护站” 巡诊、“1+N” 团队协作模式,以家庭医生为核心,联合护士、公卫人员、社区志愿者及上级医院专科医生,组建了 4 支专业服务团队。服务团队为居民提供疾病诊疗、健康指导、用药咨询、血糖血压测量等 “一站式” 服务。
同时,“移动医疗 + 定点巡诊” 双线结合的方式让医疗服务的触角延伸得更远。自3月起,家庭医生团队携带便携式B超机、心电图机、血糖血压测量仪等设备,深入社区、养老院、公司等场所,为居民提供体格检查、心电图、B超、心肺听诊、中医健康管理等服务。
在 “零距离” 上门服务方面,该中心精准化服务清单满足了不同人群的个性化需求。针对失能老人、孕产妇、儿童等特殊群体,建立动态健康档案,并提供 “个性化签约服务包”。截至3月中旬,家庭医生签约服务已签约3834人,个性化签约服务包签约30人。
针对失能老年人、术后康复患者,社区工作人员提供上门诊疗、健康随访、换药、康复训练等居家医疗服务,极大地减轻了家属照护负担。
盐市口社区卫生服务中心相关负责人介绍,通过分区域开展定期健康巡诊、上门诊疗、健康宣教等新形式的服务,极大地提升了重点及行动不便特殊人群的医疗可及性。这种个性化的医疗服务和健康指导,不仅为患者带来良好的就医体验,更易于建立医患互信的关系,提升患者满意度。未来,中心将常态化开展家庭医生健康巡诊及上门服务,持续做好签约居民规范化管理工作,坚定地践行基层 “健康守门人” 的使命和担当。