近期，成都市郫都区郫筒街道社区卫生服务中心深入落实家庭医生签约服务“六个拓展”工作要求，通过创新服务模式、强化医联体赋能、优化签约流程，持续提升基层健康管理服务质效，推动家签服务由“广覆盖”向“高质量、精细化”转变。

丰富签约服务内涵

该中心打破传统单一签约服务模式，推动家庭医生服务向精细化、多元化、全覆盖升级。

拓展服务主体。打破全科医生单一服务格局，吸纳中心内科、儿科、中医医师参与签约服务，依托紧密型医联体资源，积极对接上级医院全科、专科医师下沉坐诊、入户签约，充实基层签约服务力量。

拓展服务周期。摒弃固定年度签约模式，结合流动人口、在职人群实际需求，推行灵活周期个性化签约服务包，适配不同群体多样化就医需求，提升签约覆盖面与适配度。

拓展服务内容。将传统单一慢性病随访管理，升级为慢性病、传染病双向共管模式，同步叠加重点人群疫苗接种、健康宣教、常态化随访等服务，全方位夯实辖区居民健康保障。

夯实基层服务能力

依托紧密型医联体资源优势，该中心持续推动优质医疗资源下沉。组建由上级全科医生领衔、专科医师驻点参与的家庭医生团队，让居民就近享受上级专家诊疗服务。

建立首诊分诊、双向转诊机制，常见病、多发病由家庭医生首诊处置，疑难病症通过医联体绿色通道快速上转，实现转诊无缝衔接。同时借助上级医师常态化带教、联合查房，持续提升基层医务人员诊疗和健康管理水平。

优化签约续约流程

该中心坚持便民惠民导向，持续精简优化签约续约服务模式。针对老人、儿童、孕产妇等重点人群，推行居住地就近签约、家庭整体签约；对于工作地与居住地分离的职业人群，则依托功能单位所在地基层机构开展进单位、进企业上门集中签约。全面推行“线下首签、线上续约”服务，提前做好续约提醒，大幅简化办事环节。常态化落实履约服务，家庭医生全年定期推送不少于12次关于节气养生、季节防病、膳食指导等健康信息，做实做细日常健康指导，真正实现“签约有感、履约有质”，不断增强居民的健康获得感和满意度。（董雨恬）