近日，南充市中医医院就医服务优化升级，赢得市民好评。南充市顺庆区纪委监委督查组开展专项回访监督，实地核验“一次挂号管三天”惠民政策落地成效。

此前，南充市顺庆区纪委监委在医疗领域突出问题专项整治调研中，收集到群众“多次看病、重复挂号”的痛点诉求。反复排队挂号耗时费力、增加额外就医成本，让“看病难、看病烦”的感受更加强烈。对此，该区纪委监委随即向区卫健局反馈问题，督促其优化门诊挂号流程，切实解决重复挂号难题。

在监督推动下，南充市中医医院、南充市第四人民医院、顺庆区妇幼保健院等多家区属医院同步推行“一次挂号管三天”就诊模式。按照政策规定，患者完成首次挂号就诊后，因检查检验、结果等待、后续诊疗等原因未完成就医流程的，三日内可凭首次挂号凭证，在同一医院的同一科室免费复诊，无须二次挂号缴费。

此次回访中，督查组一行先后深入医院挂号窗口、取药窗口及临床科室，实地查看政策运行情况，详细了解患者挂号、就诊、检查、取药全流程体验，重点核查政策执行是否持续到位、宣传是否长效覆盖、群众反馈是否积极。

据南充市顺庆区卫健局数据统计，2023年以来，该区“一次挂号管三天”服务已惠及群众超12.6万人次，累计为患者减免挂号费用近40万元，有效减少了群众重复排队、反复挂号的麻烦，切实降低了就医成本。（万家利）

患者复查身体