本报记者 白华宇
不少居民小区里安装了自动售水机,也有人叫它们“自助水站”,这些设备里流出的水能放心喝吗?近日,四川省疾病预防控制局联合省及成都市卫生健康、住房城乡建设、市场监督管理等部门,开展现制现售饮用水卫生监督抽查暨普法系列活动,守护小区居民“水杯安全”。记者跟随工作人员走进居民小区,目击水质检测与设备核查工作,了解便民饮水设施的卫生标准与监管体系。
直击抽检一线
规范流程 隐患排查 现场普法
在首个抽检小区的现制现售饮用水设备旁,疾控检测人员的第一项操作是放出管道内存水。“放水是为了冲洗管路,排尽管口接触空气后可能被污染的存水,以保障检测结果能真实反映设备出水水质。”工作人员向记者解释道。
本次水质检测覆盖多项核心指标,采样流程严格遵循操作规范。检测人员优先完成微生物指标的无菌采集,样品粘贴唯一标签后,第一时间存入冷链箱低温保存;随后开展理化指标采样,采样前用待测水样荡洗对应容器2~3次,不同类型指标匹配专属采样容器与保存条件。部分指标可现场快速检测,需带回实验室的样品则按规范添加保存试剂,例如高锰酸盐指数需使用棕色玻璃瓶采集并加入保存试剂,然后放入冷链箱。
同步开展的卫生监督检查中,执法人员逐一核对设备醒目位置的公示信息。按照成都市现制现售饮用水卫生信息公示规定,设备必须张贴营业执照、从业人员健康证、涉水产品卫生许可批件、水质检测报告等全部合规材料,方便居民随时查阅核对。
在另一处小区,设备运营企业负责人介绍,企业会定期对设备开展水质巡查,重点检测pH值、TDS值等常规卫生指标,政府部门的不定期抽查也倒逼企业时刻绷紧水质安全这根弦。该负责人表示,企业已按要求在设备表面公示全部合规信息,同时公布了投诉监督联系方式,“饮用水安全关系千家万户,我们丝毫不敢懈怠。监管部门的常态化宣教和巡查,也让我们深刻认识到饮水安全容不得半点松懈。”
现场卫生监督人员透露,当日检查的两个小区存在两处共性问题:一是部分经营者公示信息过期、内容模糊,难以明确经营主体资质;二是未按要求做好饮用水杀菌用紫外线设备的使用寿命登记。日常巡查中还发现有部分设备与公示的许可批件、铭牌信息不一致的情况,工作人员建议物业可将涉水产品批件、滤芯更换记录等资料复印件留存于物业服务中心,方便有需要的居民查阅。
健全监管体系
省市合力 协同联动 长效互补
四川省疾控局相关负责人表示,本次联合执法普法行动由疾控部门牵头,联动多部门共同开展,一方面通过现场检查排查经营环节的问题短板,另一方面向经营者、消费者和物业管理方明确各方责任与注意事项,既提升经营者依法经营意识,也增强消费者的风险识别能力。
本次行动的核心特点可概括为“联”与“普”二字:“联”即跨部门协同联动,整合监管力量形成合力;“普”即坚持执法与科普并行,在检查过程中同步开展普法宣传,帮助相关主体清晰掌握合规要求与消费关注重点。
据介绍,目前四川省登记在册的现制现售饮用水经营单位共1000余家,投入运营的设备总量超万台。全省卫生健康部门长期采用随机抽查与专项检查相结合的方式,持续开展现制现售饮用水卫生安全监管。
该负责人透露,省疾控局后续将联合住建、市场监管等部门出台现制现售饮用水联合监管文件,进一步压实经营主体责任,健全跨部门联动协同机制;探索开展经营卫生状况评价工作,依据评价结果实施差异化监管,并向社会公开评价结果,为公众选择合规经营者提供参考,构建政府监管与社会监督互补的良性机制。“监管的核心目的是规范经营行为,通过分级评价形成正向激励,助力经营主体提升服务水平,推动整个现制现售饮用水行业健康有序发展。”
针对公众关注的自行检测问题,该负责人也作出专业提示:现制现售饮用水的合规检测,需由具备相应资质、拥有完善质控体系的实验室,由专业技术人员严格依照国家规范标准完成采样与检测,其结果方可作为水质合格与否的判定依据;民间流传的各类简易检测方法与标准方法有一定差异,且自行操作时在采样和检测环节可能存在问题,难以做到准确定量检测,结果仅能作为参考。
成都市卫生健康委相关负责人介绍,成都市对小区现制现售饮用水的监管主要从两大方向推进:一是强化日常监督,卫健、住建、市场监管部门通过涉水产品排查、日常水质监测、专项执法行动、投诉举报处置等方式压实监管责任,2025年全市累计完成5000余台小区现制现售饮用水设备的监督检查,处置违法违规案件18起;二是深化部门协作,搭建信息共享机制,2025年市卫生健康委联合市住建局完成全市直饮水设备全面梳理,共同编制发放“小区直饮水一键识别明白卡”,帮助物业快速掌握设备信息,落实准入环节监管职责。
该负责人表示,成都市后续将继续依托部门联动,同时压实物业和经营主体责任,保障设备运维合规、确保居民饮水安全。

图片说明:抽检现场,疾控工作人员对出水进行采样检测。(白华宇 摄)

问&答
小区现制现售饮用水能不能放心喝?简易设备检测水质是否有效?如何判断设备是否合规?四川省疾控局相关负责人对公众关心的问题作出了解答。
常规试纸、简易设备检测水质是否严谨全面?
居民日常使用的水质快速检测试纸、普通TDS检测笔等简易工具,不属于国家《生活饮用水标准检验方法》规定的检测手段。这类简易工具仅能粗略检测水中部分指标,无法覆盖微生物、重金属、有机物等关键安全检测项目,检测数据可能存在较大误差,不能作为判定现制现售饮用水水质是否合格的依据,仅可作为参考。
如何判断设备是否合规?
一看空间选址:设备需满足距离垃圾站、垃圾桶直线距离10米以上、设备底部离地10厘米以上的“双十”卫生要求;
二看公示信息:确认设备张贴有营业执照、从业人员健康证、涉水产品许可批件,且批件信息与设备铭牌一致,定期更新的水质检测报告以及水处理材料更换记录,同时公布投诉监督联系方式;
三看宣传内容:设备不得标注“治病”“长寿”等虚假、夸大的违规宣传语。
发现问题如何反馈?
居民若发现现制现售饮用水设备存在卫生不达标、信息公示不全、选址不合规等问题,可通过12345政务服务便民热线向监管部门投诉举报,共同守护饮水安全。