在成都市蒲江县大塘镇,身体和智力双重残疾的儿童小雨婷,自幼父母失踪离家,常年卧床无法言语,只能与年迈的奶奶相依为命。针对小雨婷的情况,蒲江县人民医院妇儿科专家为其开展儿童保健、中医康复医生量身定制专属“中医康复理疗服务包”,大塘公立中心卫生院免费接送其到院开展儿童保健、疫苗接种和就医,助力小雨婷身体机能恢复。这是蒲江县家庭医生关爱特殊群体的一个缩影。
去年以来,蒲江县深入推进“民声入耳、治理入心”工作实践,聚焦特殊儿童健康保障的急难愁盼,县卫健局、县教育局联合创新探索医教融合助残帮扶新模式,统筹县人民医院、县特殊教育学校、基层医疗机构,搭建高水平支撑、高密度网底的精准服务助残体系,共同照亮特殊儿童的健康路。
医教融合“握紧手”
蒲江县人民医院组建儿科志愿服务队,常态化走进特殊教育学校,开展免费健康义诊和科普宣传。立足特殊儿童的身心特点和家庭实际需求,大塘公立中心卫生院医护团队通过入户走访、结对帮扶、座谈沟通等方式,精准摸排心理疏导、康复训练、居家养护等需求,点对点提供心理咨询、个性化康复指导、科学护理科普等暖心服务,让“信息互通、定期上门、一人一策”成为辖区特殊儿童健康帮扶的硬规矩。
针对特殊儿童康复难、管护弱、就医不便等痛点,大塘公立中心卫生院优化家庭医生签约服务体系,创新构建五项长效服务机制,把一纸签约协议转化为实打实的暖心举措:每年3次上门服务,把健康送到家门口;每季度1次电话回访,随时掌握孩子状况;预防接种一对一通知,不漏一人;健康问诊专人负责,让家长随时能找到“主心骨”;就医转诊绿色通道,在需要时始终高效运转,护住群众健康。
精准建档“扎下根”
大塘公立中心卫生院坚持“一人一策、一人一档”精准服务,根据孩子的身体状况、家庭结构、康复需求,量身定制差异化健康方案,让纸面承诺落地为群众可感可及的守护。
大塘镇14岁的小思颖,因出生缺氧造成重度身心残疾,常年与轮椅为伴。父母离异后各自组建家庭,照料她的重担,全部落在了年迈佝偻的老兵爷爷身上。大塘公立中心卫生院为祖孙定制了专属“家庭医生服务包”,开通就医绿色通道,家庭医生团队反复叮嘱:“爷爷,您每年也要按时体检、保重身体,有需要随时打电话,我们都在。”县特殊教育学校工作人员也主动留下联系方式,随时提供帮扶。
相似的温暖,也治愈着大塘镇小燕如姐妹的生活,12岁的姐姐、9岁的妹妹均为智力残疾,母亲同样存在智力残疾,姐妹二人跟随外婆在县城租房上学。因自控能力薄弱,她们很少出门玩耍,只能在屋内涂鸦排解情绪,墙面密密麻麻的云彩画作,藏着两个孩子对远方和自由的懵懂向往。家庭医生团队了解情况后,第一时间为姐妹建立了专项健康档案,纳入重点帮扶台账精准管理,定期上门评估身心状况、对接优质康复资源;特教老师常态化上门陪伴、疏导心理、辅导学业。医教的双向温情,让童真不再被封闭束缚,让平凡的角落洒满温暖微光。
这些令人动容的瞬间,是全县所有家庭医生团队脚踏实地的坚守和润物无声的陪伴。蒲江县卫生健康局相关负责人称,将持续深化医教融合助残帮扶模式,持续优化精准服务体系,以久久为功的基层坚守,守护每一个独一无二的生命。(李柯 汤锐)