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记者体验四川省互联网总医院
2024-03-01 11:03:07
作者:白华宇
作者单位:大众健康报

近日,四川省互联网总医院正式启动并上线运行,供全省所有智能手机用户使用。该程序接入了四川大学华西医院、四川大学华西第二医院、四川省人民医院、四川省肿瘤医院、四川省妇幼保健院、川北医学院附属医院、西南医科大学附属医院等7家互联网诊疗服务资源,4000余名医生在线接诊,涵盖线上问诊、开处方、看报告、买药等功能。不仅能实现线上医疗的便捷高效,该平台还支持完善的隐私保护机制和药品到家等服务。

那么,其各项功能到底好不好用?还有没有什么惊喜的用法呢?
 

四川省互联网总医院主页面截图。
 

AI导诊+在线问诊

高效通畅不麻烦

想要使用四川省互联网总医院并不难,只需在微信搜索“四川省互联网总医院”,关注官方公众号,在进入其主页面后,点击下方“微官网”即可进入省互联网总医院主页,在绑定了电子健康卡后,即可使用页面提供的健康咨询、自主开单、就医指导、复诊开方等内容。

记者发现,四川省互联网总医院集成了AI预问诊功能,进入聊天界面,输入当前身体上的不适后,会很快弹出推荐挂号的科室,还能通过“AI医生”功能具体分析相关病症的可能 性,既方便患者初步了解病情,也对线下就医带来了便利,进一步解决了公众在寻找科室方面的疑惑。

而在进入健康咨询页面后,用户可以自主搜索医院、科室和医生等相关信息,页面还会显示每一名医生的好评率、接诊率、问诊量和平均接诊时长,方便用户选择判断。点击医生板块后,通常会被转移到对应医疗机构的线上咨询页面,即可通过图文、电话和视频等方式问诊。如需长期问诊,还可以点击关注医生,方便后续的交流沟通。若医生开具处方,患者可在确认无误后在线支付,等待药品配送。

主页下方还涵盖健康科普内容,用户可以随时随地收看“健康快车”“专家谈健康”“李伯清话健康”等健康科普内容。从记者的初步体验来看,四川省互联网总医院平台总体通畅,各项功能一目了然,不仅能方便患者线上线下就诊,也收录了大量健康科普信息,帮助公众科学养生防病。

偏远群众直接受益

市级互联网分院在路上

四川大学华西医院是首批入驻四川省互联网总医院的医疗机构之一,谈到其上线运营带来的便利,华西医院 副院长黄进介绍说,该平台通过线上和线下相结合的模式,能在保证患者就诊质量和安全的前提下,以最便捷的方式把医疗资源和服务带到患者身边:“很多患者不是急需住院或者抢救的危重病人,对于他们的问诊需求,通过省互联网总医院找华西的医生,体验和线下挂号是差别不大的,而且省下了大量的交通和时间成本。”黄进告诉记者,省互联网总医院尤其能帮助偏远地区的老百姓直接触及全省的优质医疗资源,就近享受优质医疗服务。

记者了解到,省卫生健康委等相关部门会进一步做好平台的维护和功能完善工作,增加更多便民功能,完善电子健康档案调阅功能、互联网+家庭医生签约服务,推进互联网+居家医疗服务、互联网+中西医协同服务,实现从“治疗疾病”到“管理疾病”的服务升级,打造富有四川特色的“互联网+医疗健康”应用服务示范模式。此外,《2024年四川省卫生健康十大行动》还明确,今年我省还将推动建立市级互联网分院,并接入四川省互联网总医院,持续促进互联网医疗服务扩面、提质、增量,进一步推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,改善就医感受、提升患者体验。

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