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遂宁市中医院:学科融合破壁垒 就医体验再升级
2025-03-24 09:06:43
作者:唐旭
作者单位:遂宁市中医院
挂号不再“东奔西跑”、住院告别“重复检查”、治疗实现“精准定制”。近日,记者从遂宁市中医院获悉,为进一步优化患者就医体验,高效解决患者“烦心事、操心事、揪心事”,该院通过学科融合发展的创新实践,将患者的“问题清单”转化为“满意答卷”。目前,该院已通过组建脑病中心、儿童中心、消化中心等学科中心,实现挂号更高效、住院更实惠、治疗更满意。国家满意度调查平台数据显示,该院门诊、住院患者满意度分别达99分、96分,均高于全省平均值。

通过学科中心融合,该院将传统单科门诊升级为全程管理,患者只需一次挂号即可获得多学科服务,减少多次跑、重复讲病情等烦心事。实现中心内部资源共享、门诊互看,就医流程更加优化,更加快捷,患者平均门诊等候时间缩短30至60分钟。

中心实施“一张床”管理、“一站式”服务。推行学科交叉会诊,建立患者联动管理机制,实现交叉查房、共管病床,患者平均住院周期缩短1~2天,住院次均费用降低约2000元。

此外,遂宁市中医院通过多学科融合发展,打破医学专业、中西医壁垒,共同“辨证施治”,及时制定就诊方案,实现绿色通道快速化,评估治疗精准化,患者利益最大化。

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