“3” 大行动直击就医难题​

复诊 “双线” 预约：医院大力提升就医便利性，挂号服务实现了从 “一号管三天” 到 “一号管 7/21/3 个月” 的升级。这一举措极大地方便了患者复诊安排，目前已惠及众多患者，减少了患者排队等待时间，优化了就医流程。​

临床路径管理：医院积极推进临床路径管理工作，目前管理率已超 90%。通过规范诊疗流程，有效降低了诊疗费用，在保障医疗质量的同时，减轻了患者的经济负担，让患者享受到更加合理、科学的医疗服务。​

“门住一体化” 管理：为解决非工作时间患者的诊疗难题，医院积极探索 24 小时住院部门诊模式。“门住一体化” 管理打破了门诊与住院服务的时间界限，确保患者在任何时段都能及时得到有效的医疗救治，为患者健康保驾护航。​

“2” 大焦点构建健康管理闭环​

“一老一小” 关怀：医院高度重视 “一老一小” 特殊群体的健康需求。在老年人方面，专注于老年病的防治，开设专门门诊，同时为 60 岁及以上老人取消挂号费；在儿童方面，聚焦青少年心理、生殖健康等领域，设立专业科室和服务项目。一系列举措已使众多特定群体受益，切实提升了他们的健康水平和生活质量。​

全方位健康管理：整合五大平台资源，医院对全链条治疗服务进行优化。从疾病预防、诊断、治疗到康复，为患者提供全程、连续、个性化的健康管理服务，真正实现了健康管理的闭环，让患者在就医过程中感受到全面、贴心的关怀。​

“4” 大改革持续赋能医疗服务质量

传承中医，推动中西医协同发展：积极推行 “中医全院化”，医院专门成立了中医药管理科，并设置 8 个中医诊疗组。中医服务全面覆盖联合查房、疑难病例讨论等医疗环节，已帮助众多患者缓解病痛，充分发挥了中医在疾病防治中的独特优势，促进了中西医的深度融合与协同发展。​

延伸优质资源诊疗模式：医院创新服务模式，取消入出院窗口，实现病区一站式结算，已服务 17 万人次，大大缩短了患者的结算时间。同时，积极开展互联网 + 上门护理服务，服务近 4000 人次；提供病区免费陪护超 12 万人次，门诊免费陪诊服务患者近 3700 人次。此外，通过 “引医入遂”，与北京多家三甲医院建立联盟，开设远程门诊，集结 150 余名北京专家，三年来已服务患者近 2000 人次，让遂宁百姓在家门口就能享受到国内顶尖的医疗服务。​

提升医疗服务质量：实施目标责任制管理，推进全面预算管理和全成本核算，医院不断优化内部管理流程。全力推进三级甲等综合医院创建工作，从医疗质量、安全管理、服务能力等多方面发力，持续提升医院整体水平，为患者提供更可靠、更优质的医疗服务。​

项目提速，扩容优质医疗资源：医院不断深化对外合作，与西南医科大学深化合作，成为 “国家神经系统疾病临床医学研究中心” 成员单位。同时，积极规划荣军优抚医院联合医院二期肿瘤防治中心，预计今年动工。这些项目将进一步扩充优质医疗资源，提升医院在区域内的医疗服务能力和影响力，为更多患者带来健康福祉。​

“324 健康守护行动” 的实施，有效解决了患者就医难题，构建起完善的健康管理闭环，通过四大改革持续为医疗服务质量赋能。遂宁市第一人民医院正以实际行动践行着 “健康所系，性命相托” 的使命，为广大人民群众的健康事业不懈努力，让优质医疗服务惠及更多百姓。​