专家组采取“沉浸式调研+现场化指导”的方式,围绕医疗质控、学科建设、运营管理等六大维度展开深度诊断。医疗业务组创新采用“全流程倒查法”,从终末病历质量回溯核心制度执行,建立院科两级质控闭环;后勤服务组注重“供应保障追踪”,实现药品耗材统一配送及监管;运营管理组针对DRG支付改革痛点、运营成本上升、医疗业务下降等多重挑战,如何实现医院精细化管理、降本增效、扭亏为盈等作深度探讨。
帮扶工作突出三个特色:一是构建“问题清单+责任矩阵”整改机制,专家们现场出具《帮扶专家反馈表》,清晰地指出存在的问题,还提出切实可行的解决方案;二是推行“线上+线下”双轨指导模式,建立微信群及联系方式,开展远程指导;三是实施“跟岗轮训”机制,培养基层管理骨干。特别在学科建设方面,专家组提出“错位发展+特色专科”培育路径,帮助卫生院找准神经内科、中医康复等优势赛道。
此次帮扶形成“一院一策”提升方案,建立动态管理机制。五宝中心卫生院院长表示:专家团队不仅开出“治病良方”,更教会我们“强身之法”,下来会抓紧制定流程再造计划。
据悉,贡井区城市医疗集团将把管理帮扶作为深化医改的重要抓手,从“强基层、建机制、保基本”做起,计划年内完成所有成员单位的提质升级,通过管理标准输出、人才双向流动、资源集约共享,构建“市-区-乡”一体化管理体系,让优质医疗服务真正扎根基层。