邓春颖被授予“四川省先进工作者”称号

日前，四川省第九届劳动模范和先进工作者表彰大会在成都举行，自贡市第四人民医院内分泌代谢病科主任、主任医师邓春颖被授予“四川省先进工作者”称号。

在自贡市第四人民医院工作近二十年，邓春颖获得的荣誉不胜枚举。今年，医院启动“门诊服务明星”季度评选，挖掘和表扬在门诊服务工作中表现突出、深受患者好评的医务人员。首次评选，邓春颖就获推荐，成为今年一季度的“门诊服务明星”。

这些荣誉背后，是一个始终把患者放在心上的仁爱医者。关怀患者，不在一刻，而在她的每时每刻。

“一号难求”的“明星医生”

在自贡市第四人民医院官方微信公众号的线上挂号系统里，邓春颖的号常常处于“已约满”的状态。要挂号，最长可以提前30天电话预约，而公众号渠道则只开放7天内的号源。因为两种挂号方式存在时间差，邓春颖的门诊又总是很“火”，即便她一周有三四次门诊，她的号也经常在刚上公众号挂号系统时就显示约满了。

“一号难求”，一方面是因为患者对科室门诊的需求本身就很大。内分泌代谢病科主要看糖尿病、甲状腺疾病、骨质疏松等慢性病。这些疾病往往无法治愈，需要长期管理，导致很多“老患者”经常上门诊。同时，这些疾病的患病率不断增高，一些疾病开始年轻化，有时甚至有十几岁的孩子患上痛风，这些因素导致“新患者”不断出现。

另一方面，邓春颖专业过硬、表达生动、待人亲和，患者都愿意看她的门诊。“患者一般不会只看一个医生，所以你门诊看得好不好，讲得细不细，他们一定是有对比的。”

每次8点到12点的门诊，邓春颖都会坐到13点甚至14点，期间不休息不上厕所，“总觉得看完一个病人就要赶紧看下一个，减少大家的等待时间”。整整一上午，候诊室从喧闹到安静，此起彼伏的叫号声渐渐停歇，邓春颖的诊室却一直亮着灯。有时看完门诊，来不及喘口气，邓春颖就要投入到下午的工作中。据了解，邓春颖2024年全年门诊接诊超6000人次，而这个数字，还仅仅是她在系统里的接诊次数。

“看病要回自贡看”

2017年，由于广大患者急切的现实需求和国家在学科建设方面的新要求，邓春颖着手创办临床营养科。并非营养科专业出身的她，带领团队几经努力，迅速建成了满足三甲标准的临床营养科，并促成科室开设营养咨询门诊、妊娠营养门诊。她还积极推动多学科诊疗模式，牵头多个科室，先后开设了血糖管理、骨质疏松、垂体瘤及相关疾病、减重及体重管理、糖尿病足诊疗等多个联合门诊，为患者提供最佳治疗方案。

曾有一位老家在成佳镇的患者，专程从云南曲靖回自贡，来自贡市第四人民医院看体重管理联合门诊。面对邓春颖，他坦言，虽然联合门诊的挂号费用比单独某一专科门诊的挂号费用更高，但能够一次性看到不同科室的专家，大家一起为他定制最合适的方案，这比轮番求助各个科室科学、方便太多了。原来，当时的曲靖还没有开设这样的门诊，加之对医院和邓春颖的信任，这才让他跨越距离、返乡寻医。

还有一位常年居住北京的2型糖尿病病人，大约两年前开始来找邓春颖看病，前几天刚到院复过诊。在邓春颖的帮助下，这位病人血糖控制得好，精神状态也好，对邓春颖的耐心解释、精细调整感到很满意，逢人就说：“看病要回自贡看！”

跨越距离的医患情

去年，一位患者家属发朋友圈，说他们全家都没见过邓春颖的真容，却都把邓春颖称为“菩萨医生”。原来，这是邓春颖在复旦大学附属华山医院进修时结下的一段医患缘。

2021年3月至5月，患者岳阿姨因为患上异位ACTH综合征导致的库欣综合征（内分泌系统罕见病），去往复旦大学附属华山医院住院，在此进修的邓春颖恰好担任岳阿姨的主管床位医生，为她提供了周到细致的服务。当时，因新冠疫情，医院里的防护非常严格，住院的三个月里，岳阿姨和家属从不知道邓春颖的长相。直到去年，他们看到邓春颖参加科普比赛的视频，才终于一睹当年那位邓医生的真容。

家属把视频转发到朋友圈，配文道：“从初次问诊，到后面的日常巡诊，再到整个治疗过程中各种事无巨细，邓医生对病患表现出的耐心、细心、关心、用心都自然会让人想到医护人员何以会被称为‘白衣天使’！”

谈及每天与自己打交道的慢病，邓春颖说最痛心的不是疑难病例，而是那些对治疗掉以轻心、擅自停药，甚至轻信偏方，等再次就诊却发现病情加重的“老熟人”。患者需求的导向就是邓春颖前进的方向。为了避免这些情况，科室长期举办糖友会、每周小课堂、每月大课堂等科普活动，向广大患者传播健康知识。但邓春颖发现，这些教学手段对很多患者来说还是不够，于是，科室计划在今年开诊的南湖总院开设功能更为齐全的糖尿病教育门诊，专门规划空间，为患者提供一对一的理论和操作教学。此外，南湖总院的高尿酸血症与痛风管理中心、糖肝共管门诊及其他新门诊也已在筹备中，以满足更多患者的个性化需求。