李大爷因患有高血压、慢性阻塞性肺病伴有急性下呼吸道感染、肺气肿等多种慢性基础病,行动不便。“我常年咳嗽,稍微动一下就感觉喘不过气,走路要杵拐杖,这次住院,张敏医生晓得我的情况,全程陪我做检查,还帮我分装好所有口服药,这样好的医生哪里去找?”李大爷握着张敏的手激动地说着:“每次生病住院,这里的医生和护士都非常细心的给我安排检查、输液、治疗,尽可能给我提供方便。这面锦旗代表了我对你们综合病区全体医护人员的感谢,一定要收下啊!”
另一面锦旗来自郫筒街道菠萝社区的患者家属徐女士,其父亲周大爷是张敏家庭医生团队的签约居民。周大爷患有高血压病史多年,最近病情有点不稳定。作为菠萝社区家庭医生,张医生在了解此情况后,主动添加周大爷联系方式,为他制定了个性化的健康管理方案,并定期上门随访、调整用药,耐心地为老人讲解疾病知识、用药注意事项,时常关心、问候老人情况。
“自从签约家庭医生以来,我父亲得到了她们无微不至的照顾,虽然我平时工作繁忙,不能随时陪在身边,但因为有家庭医生,我作为家属真的感到特别放心。”徐女士感动的说道,“张医生就像家人一样,我们随时都能找到她,有什么问题,随时都能给予我们回应,最近我另一位家人连续几天测血压都高,因白天工作不方便就医,将情况告知张医生后,夜里9点,张医生依旧赶到医院,积极的安排动态血压检查,并及时沟通检查结果,这样好的家庭医生,真正做到了让居民受益!”
家庭医生既是居民健康的“守门人”,也是社区温暖的“贴心人”。该院家庭医生团队用专业、便捷、暖心和精心,为居民筑起了一道坚实的健康防线。未来,医院将继续坚持以患者为中心,持续提升医疗技术与服务质量,为广大患者的健康保驾护航。
