时间回到6月3日清晨7时，晨光熹微，肖红梅如往常一样行经在上班途中。突然，附近一位清洁阿姨晕倒在地，肖红梅疾步上前——只见阿姨面色苍白，意识不清。紧急关头，有热心路人出于善意，掏出了随身携带的速效救心丸，准备给阿姨喂服。
“等等！不能吃这个！”肖红梅果断出声阻止，凭借扎实丰富的临床经验，肖红梅迅速俯身检查，并立即判断：这是急性低血糖导致的晕厥，严重情况下，如未及时处理，还可能导致脑功能受损甚至危及生命。她沉着地向周围人清晰解释：“阿姨是低血糖症状，这时若误服心血管急救药物，非但救不了急，反而可能造成危险。她现在最急需的不是强心剂，而是糖分！”明确了病因，急救便有了正确的方向。肖红梅立即展开专业救护，守在阿姨身边。过了一会儿，经过悉心照料的阿姨意识逐渐从模糊中回转。
当了解到阿姨清早可能空腹工作后，她随即快步走进旁边的便利店购买了温热的含糖饮料和易消化的早餐。她小心翼翼地拧开瓶盖，一边轻声安抚，一边耐心协助阿姨小口饮用、进食，这份及时的“能量补给”，让阿姨原本苍白的脸上渐渐有了血色，人也明显精神起来。直到确认阿姨脱离危险、状态稳定且联系上了家人后，肖红梅才悄然整理好自己的物品，前往医院上班。
