为引导居民主动参与健康服务,增强自我健康管理意识,雅安市雨城区河北街道社区卫生服务中心全面推广健康行为积分制管理,用小积分撬动大健康,提升居民健康积极性,让健康服务更有温度。自今年1月实施以来,已吸引大量居民参与,通过用“积分记录健康行为,用积分兑换健康服务”的模式,让居民在享受便捷医疗的同时,收获实实在在的福利。
健康有“分值” 小积分激发大热情
辖区慢性病患者(高血压、糖尿病、慢阻肺)参与社区服务中心就诊(面访)5分,健康教育讲座10分,健康体检20分……在健康管理积分表上,健康讲座、健康体检、门诊就诊(诊间随访)等6项积分细则清晰明了。居民参与对应的家庭医生签约及公卫服务即可获得相应积分,积分值可免费兑换相应的健康生活用品及健康检查大礼包等福利。这种“看得见、摸得着”的激励方式,极大调动了广大群众参与健康服务的积极性。“健康行为积分”实施以来,居民健康管理积极性显著提高,自我管理能力有所改善,从“要我健康”转变为“我要健康”,自觉做健康第一责任人。
积分兑换实用化 惠民服务更贴心
“以前觉得体检麻烦,现在参加一次体检、讲座就能攒分换礼品,积分还可以兑换免费测血糖、做理疗、做B超等检查项目,大家都抢着报名!”挺进路33号大院的王大爷拿着新兑换的礼品笑着说。
该中心还准备了香皂、洗洁精、大米、洗衣液等生活用品,满足不同需求。积分兑换中医理疗、医疗检查、健康生活用品等服务,让每一次健康行为变得可量化、可累积、可兑换,不仅充分调动了群众参与健康管理的积极性,也推动了中心不断做细做实健康服务,让群众更好地享受到实实在在的实惠。据统计,截至目前已有3200余位居民通过积分兑换了健康服务或礼品。
自推广健康行为积分制管理以来,辖区居民的健康素养水平有效提高,群众也主动参与健康服务,下一步,河北街道社区卫生服务中心将进一步推动优质医疗资源下沉,大力推广健康行为积分活动,引导居民主动积极参加健康服务,把“健康服务零距离”落到实处。(郑斯羽)