大众健康网 > 卫健联播
热点排行
成都金牛区人民医院:患者寄来感谢信 点赞医护真情服务
2025-08-12 00:00:00
作者:李登颖,李林蔚
作者单位:成都市金牛区人民医院

近日,一封来自外地的手写感谢信悄然送达成都市金牛区人民医院胸外科、普外科办公室。薄薄的信纸上,字里行间满是患者家属的真挚感激,也记录了一段医患携手、共克病魔的暖心故事。

74岁的王爷爷曾因肺癌接受治疗,近期复查时发现肺部新出现结节,临床考虑肺癌再发或复发可能,随即入院接受进一步诊治。由于王爷爷长期吸烟导致肺功能较差,手术风险较高,加之肿瘤带来的未知风险,术前他一直被焦虑情绪困扰。

主管医生喻渊看在眼里,主动与王爷爷及其家属沟通。他用专业的医学知识耐心讲解病情,细致分析治疗方案,一点点缓解了患者及家属的焦虑。平日里,无论家属提出多少问题,喻渊都一一细致解答,让他们真切感受到医患并肩对抗疾病的力量。

面对复杂的病情,医院胸外科、普外科特聘的四川省人民医院主任医师丛伟,与医院胸外科、普外科主任余海亮及团队医生喻渊共同为患者及家属展开充分沟通。他们结合王爷爷的具体病情,量身制定了精准的治疗方案,最终决定为其实施胸腔镜下右肺下叶部分切除术。

手术顺利完成,术后病理诊断证实为右下肺浸润性腺癌。得益于早诊早治,王爷爷的病情得到及时控制,有效避免了肿瘤的进一步扩散与转移。术后,医护人员不仅给予针对性的对症治疗,喻渊医生还时刻关注着王爷爷的恢复情况,每天查房时都会仔细询问他的感受、检查伤口。考虑到王爷爷一家居住在外地,往返不便,喻渊结合实际情况及时调整治疗方案。王爷爷出院后,面对患者家属的频繁询问,喻医生也是及时做出回应。

“无论是线上还是线下,您总是在第一时间回复我们的每个问题,安抚我们的情绪,您的这份认真负责让我们深深感动......” 患者家属在信中这样写道。

这封感谢信满含患者家属的感动与信任,胸外科、普外科负责人表示,将会把这份认可当成动力,在日常诊疗中注重细节,用 “爱心、精心、诚心、舒心、恒心” 对待患者,把服务做精做细,让患者感受到医疗中的温暖。(成都市金牛区人民医院 李登颖 李林蔚 )

分享到:
版权声明:
1、大众健康报网页所涉及的任何资料(包括但不限于文字报导、图片、声音、录像、图表、广告、域名、软件、程序、版面设计、专栏目录与名称、内容分类标准)的版权均属大众健康报网和资料提供者所有。未经大众健康报网书面许可,任何人不得引用、复制、转载、摘编或以其他任何方式非法使用大众健康报网的上述内容。对于有上述行为者,大众健康报网将保留追究其法律责任的权利。
 2、凡本网注明“来源:大众健康报”或带有大众健康报LOGO、水印的所有文字、图片和音频视频稿件,版权均属大众健康报网所有,任何媒体、网站或单位和个人未经本网书面授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。
相关链接
国家卫生健康委
四川省卫生健康委
各州市卫生健康委等