10月22日,遂宁市安居区政协副主席刘彬带领部分政协委员,来到白马镇中心卫生院,实地视察便民门诊建设运行与惠民政策落实情况。遂宁市安居区卫健局相关领导陪同视察,医院班子成员及科室负责人参加检查。
视察组来到便民门诊现场,逐一查看诊室布局、开诊时段、诊疗项目、药品储备、收费标准和就诊流程。医院院长现场汇报了便民门诊建设进度、日常管理及惠民成效,同时如实反映运行难题:不少老年人习惯找固定医生看病,不愿前往便民门诊;门诊就诊人员集中,等候时间偏长。针对这一问题,医院已经采取分流措施,引导患者到慢病、高血压、糖尿病专科诊室就诊,有效缓解接诊压力。视察组还和前来就医的群众交流,倾听就医感受与意见诉求。

刘彬对卫生院便民门诊取得的成效给予肯定,并提出了工作要求。医院表示,将严格落实本次视察要求,逐条梳理委员意见,建立整改清单,逐项抓好整改。一是坚守便民服务定位,持续优化就诊流程,做好慢性病复诊、简易开药、基础健康咨询等服务,减轻群众就医负担;二是完善患者分流机制,耐心做好群众解释引导,兼顾老年人就医习惯,用好慢病专科诊室资源,缩短等候时间;三是拓宽宣传途径,通过院内公示、镇村联动宣传,提高便民门诊知晓度;四是严守医疗安全底线,规范诊疗操作,完善分级转诊制度,把便民门诊这件民生实事办好办实,持续提升群众就医获得感。(谭有琼)