近年来,成都市郫都区红光街道卫生服务中心坚持紧扣“科创高地 锦绣郫都”目标,以高质量党建引领卫生健康事业发展,成功获评“四川省社区医院”“县域医疗卫生次中心”。当前,围绕“十五五”规划谋篇布局,该中心将持续深化服务内涵,织密健康网底,以更优质、便捷、暖心的服务助力建设群众满意、运行高效的健康郫都。
健康理念“入脑入心”,筑牢健康思想根基
坚持党建领航,把准健康方向:始终把党的政治建设摆在首位,全面落实党支部领导下的中心主任负责制,推动“红医领航・六新焕新”党建品牌落地落实,引导党员干部深入社区、学校、企业开展健康宣讲和志愿服务,把健康知识送到群众家门口,切实将党的组织优势转化为服务群众的实际效能,让党旗在基层健康服务一线飘扬。
深化理论武装,凝聚健康共识:坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想作为根本遵循,将普规普纪教育、廉洁警示教育、医德医风教育融入日常、抓在经常,引导医务人员把学习成果转化为忠诚履职、服务群众的实际行动。
厚植健康文化,培育健康主人:将健康理念融入群众生活,持续开展健康知识普及行动,构建“线上+线下”“城镇+乡村”全覆盖的健康教育网络,引导群众树立“做自己健康的第一责任人”的理念。依托“健康驿站”平台畅通民意反馈渠道,精准对接居民健康需求,让健康服务更贴民心、更合民意。
健康关怀“触手可及”,织密健康“防护网”
建强家医队伍,汇聚全民之力:按照“1个全科医生+1个专科医生+1个公卫人员+1个村医+1个护士”模式,组建45支复合型家庭医生团队,邀请上级医院专家参与指导,让群众在家门口享受“专家级”服务。拓展“点单式”家医签约服务,为老年人、孕产妇、儿童、慢病患者等重点人群量身定制个性化服务包,推动家医签约与基本公卫、慢病管理深度融合,实现全民全生命周期健康管理目标。持续推行“健康积分”激励机制,鼓励群众主动参与健康体检、慢病管理,让家庭医生成为群众信赖的“健康管家”。
筑牢公卫防线,守护民生之本:进一步夯实基本公共卫生服务,以“防-治-管”形成医防融合闭环链条,在“扩大体检早筛查、慢病门诊一体化、健康管理持续跟”上发力,推动医防深度融合。一是扩大重点人群筛查覆盖面,将免费体检扩龄至35岁及以上。二是严格落实逢血必检要求,通过构建“定点+流动”筛查服务网络、将HIV筛查全面融入基本公共卫生服务等措施,以实现18岁以上人口60%筛查覆盖率为目标,并为18岁以上未做过HIV检测的人群建立专项筛查台账。三是强化严重精神障碍患者等特殊人群健康管理,配齐配强专业服务力量,外派医务人员参加心理治疗师专业培训,以更专业、有温度的服务保障特殊群体健康权益。
优化服务网络,打通末梢之堵:聚焦儿童青少年健康闭环管理,打造“一站式”预防保健服务窗口,建成儿童早期发展基地,实现儿童保健与免疫规划一体化服务。以便民场所为载体,布局建设3处“健康驿站”,打造群众身边的健康服务“加油站”。推动村卫生室提质升级,促进健康治理重心下移、资源下沉,实现乡村一体化管理全覆盖,城乡居民享有均等化健康服务,让“人人参与、人人尽力、人人享有”成为健康红光建设的鲜明底色。
健康服务“暖心贴心”,做强基层“硬支撑”
扩容优质资源,夯实服务之基:扩建项目在今年建成投用。届时,中心开放床位200张,规范设置内科、外科、儿科、中医康复科等住院病区,新增手术室、胃肠镜室,让群众在家门口就能享受到更加优质、便捷、适宜的卫生健康服务,为2027年创建成都市基层二级乙等医院奠定坚实基础。
做强专科特色,提升救治之能:深度依托华西医院等7家医联体、9个专科联盟优质资源(与四川大学华西第四医院签订了骨质疏松、消化内科专科联盟;与郫都区人民医院、郫都区中医医院建立了眼科、耳鼻喉科、老年病科、中医康复、妇科、检验科、重症医学科专科联盟),推动专家、技术、管理“三下沉”。完成卒中防治站建设,争创省级、市级基层临床特色科室,提升儿科常见病诊治能力;新增康复医学科、消化内科门诊,稳步开展二、三级手术,实现中医药服务全覆盖。同时,承接2所高校的3个医务室管理,进一步拓展服务半径,让优质医疗资源惠及更多群体。
引导合理就医,畅通循环之道:落实分级诊疗制度改革,依托“华西区域协同双向转诊平台”“华西第四医院医联体服务平台”小程序,畅通双向转诊通道,让疑难重症患者“上得去”、术后康复病人“下得来”。加大基层首诊宣传引导,推广中医药适宜技术,让中医药服务成为慢病调理、健康养生的重要选择,构建“小病在基层、大病到医院、康复回社区”的合理就医格局。
健康保障“有章可循”,守好群众“钱袋子”
严管医保基金,筑牢安全之闸:坚持“合法合规、精打细算、惠民实效”原则,健全书记、主任双组长负责的医保基金管理体系,严格规范医疗服务价格和基金结算流程,形成中心2026版医疗服务项目汇编,做到收费项目公开、透明,让群众就医消费明明白白。建立健全“智能审核+人工复核”双轨监管,严格落实月质控、季督查,确保每一分医保资金都用在刀刃上、花在群众心坎上。
强化内控管理,扎紧制度之笼:坚持用制度管权、管事、管人,紧盯药品采购、供应管理、执业准入等权力运行的关键环节,修订内部控制管理制度,完善廉洁风险防控职权目录及防控措施,构建全链条闭环监管机制,以常态化检查、精准化督查抓实制度落地执行,从源头上堵塞管理漏洞、防范廉政风险,营造风清气正的医疗环境。
发动群众监督,凝聚共治之识:健全满意度评价机制,畅通监督投诉渠道,让群众成为健康服务的监督员、评判员;用好社区宣传栏、新媒体矩阵等载体,加强医保基金安全宣传教育,引导群众科学就医、理性就医,共同守护好群众的“看病钱”“救命钱”。
下一步,红光街道社区卫生服务中心将紧扣全区卫生健康工作部署,聚焦群众就医的“急难愁盼”问题,以更实的举措筑牢基层健康防线,以更优的服务回应群众健康期盼,为郫都卫生健康事业高质量发展、为守护辖区群众身体健康贡献红光力量。(倪源 张俊静)