沈阿姨曾因复杂肝胆疾病在该院接受高难度手术,术后医院为她制定了详细的居家康复治疗计划,其中“上门护理”是关键一环。在此次服务中,医护团队细致检查了沈阿姨的手术切口,评估引流液情况,并进行了拆线、换药等专业操作,同时向患者及家属传授日常照护知识,送上管道护理“爱心包”。
广元市中医医院党委书记周骥介绍,医院构建了“院前-院中-院后”三维服务体系,其中创新开展的居家延续护理服务是重要一环。多学科延续护理团队与患者建立“点对点”的居家延伸性护理服务,包括制定康复方案、家属指导、线上管控及上门服务等。
医护团队为沈阿姨量身定制了康复指导手册,并开展了“手把手”照护教学,开通了24小时在线咨询。在沈阿姨出院后的第5日、9日、14日,团队三次上门为其检查与护理,让医疗关怀穿透病房围墙。
沈阿姨的女儿感慨道:“没想到三甲医院的专家带队上门换药,还教会我们科学护理,感谢他们。”沈阿姨及家属对医护团队的延续护理服务给予高度评价,并拨打12345平台称赞这项服务特别暖人心。
在医护人员的精心指导下,沈阿姨身体恢复良好,各项指标均在好转。