周三下午，是万芳难得的休息时间。

在成都市龙泉驿区中医医院内科一诊室内，她看完当天上午的最后一个患者，随后收拾好东西，准备回家种花。看似清闲的时光，实则被填充得很满，这个下午万芳通常还会查阅典籍、整理学习资料，时不时还会有患者通过电话或者微信找到她，她都会耐心地回复。

“我知道留电话和微信会让自己工作量增加，但患者信任我，我不想辜负。”今年53岁的万芳行医28年，多年来，不仅受到患者一致好评，还被评为龙泉驿区名中医，2016年11月被评为四川省第一批优秀中医临床人才。

“我想学医，守护亲人的健康”

回忆起自己的从医初心，万芳告诉记者，与自己少年时一次生病的经历有关。“上高中的时候，突然发高烧，烧了几天都不退烧。父母着急得很，就带着我到城区找医生。”万芳还记得，那时因为交通不便，父母带着她一路从村里颠簸到城里，找到一位老中医。“医生给我开了药，回去吃了3天就完全康复了。”从那一刻起，万芳就对“白大褂”充满向往：“我觉得医生这个职业好神圣。”

而这一段经历也让万芳深知：基层患者的医疗需求多么迫切。“那会，老百姓看病实在太不方便了，求医路上都要耽误很多时间。”万芳说，自己算是幸运的，病情不重，也及时得到了医治。但要是碰到严重的情况呢?“如果家门口就有好医生，乡亲们就可以免去求医路上的颠簸与焦灼。”于是，她给自己定下个目标：学医，成为亲人的健康守护者，为更多的乡亲提供更全面优质的医疗服务。

“我放不下临床，放不下患者”

四川省第一批优秀临床中医人才、四川省基层中医药人员技术培训讲师团成员、龙泉驿区名中医……从医28年，万芳也逐渐获得不少荣誉，并在咳喘、心力衰竭、汗证等内科常见的疑难病上总结出独到的诊治经验。

但不论做到什么级别，在万芳眼里，自己就是一个最前线的医生。多年来，她总是冲在最前面。医院急诊科缺人手，她二话不说顶上，白天黑夜不分地忙碌;内科门诊需要她，她便一周5天全天坐诊;2018年，医院要选派专家到甘孜州，她又报名去到甘孜县中医院，参与医疗援助工作。

长时间的忙碌，也让万芳的身体亮起“红灯”。2009年，在急诊科工作期间，万芳突然眼前一黑，倒在了工作岗位上。“那一次，可真是把同事和家人吓坏了。”时至今日，万芳仍觉得心有余悸，“经过紧急救治，并休息了半个月，才完全康复。”后来家人希望万芳不要那么辛苦，要求她减少工作量。“但是我放不下临床，放不下患者，于是我申请还是出门诊，但一周有3个下午休息。”万芳说道。

“患者信任我，我也理解他们”

在万芳的手机通讯录里，存了不少患者的电话，微信700多个好友列表中，也有相当一部分是曾看过病的患者。“有时候看完病，患者希望能留个我的联系方式，方便之后遇到问题时能咨询我。”万芳总是毫不犹豫地就给了，“能够理解患者的心情，再说都是乡里乡亲的，能够帮就帮。”

其实，留下联系方式对医生来说会增加许多工作量。但电话来了，微信响了，万芳总会回复，因为工作忙而没有及时回复，也都会在空闲时一一回过去。“不担心患者随时找你吗?”面对记者的提问，万芳笑着说：“绝大多数患者的素质都很高，很多人会在打电话来之前发短信或微信消息询问我是否有空。如果情况不紧急，也不会在深夜联系我。”

这份医患之间的相互理解，让万芳与患者的心贴得更近了。她走在街上，经常会有患者熟络地跟她打招呼，也会有很多患者在就诊时带“礼物”给她。“可能是家里产的红薯、萝卜、核桃，也可能是在街边看到的好吃的，带给我尝尝。”万芳说，“跟患者之间，我们就像亲人一样。”

本报记者 牟津雨