5天走访多家单位和地区，对四川省各项医疗工作作出肯定

本报记者 王丹 冯若冰

“希望大家提高政治站位，强化责任担当，做好现在的工作，讲好凉山故事就是传播中国形象，就是彰显中国影响力……”6月3日至6日，国家卫生健康委副主任、党组成员曹雪涛一行来川调研。本次调研是按照党中央国务院的安排，深入贯彻落实党中央关于大兴调查研究的重要要求，旨在了解四川改善医疗服务等相关工作情况，从群众实际出发，围绕《关于开展改善就医感受、提升患者体验主题活动的通知》6个方面20条举措，不断改善群众就医感受，提高医疗服务水平，缓解群众“看病难、看病贵”问题，切实提升患者看病就医满意度和获得感。

短短5天，驱车千余公里，曹雪涛一行先后实地走访了四川大学华西医院、四川省人民医院、凉山州第一人民医院、昭觉县及布拖县等12家单位和地区，将党中央和习近平总书记的殷殷嘱托和亲切关怀带给了四川人民和医务工作者。

6月3日，调研组一行在四川大学华西医院罕见病诊疗与研究中心了解相关情况。图/吴婕
 

我省各项医疗工作获肯定

“呼救即获救，上车即入院。”6月3日下午，调研组一行走进华西医院并参加座谈会。该院急诊科主任曹钰介绍了“危重症院间转诊预约平台”的相关情况，该平台运用5G技术、智能语音、人工智能、物联网技术等，打破传统的院间转诊模式，打通危重症患者转诊的绿色通道。在患者转运途中，急诊科医生不仅可以通过平台看到救护车所在的位置和预计到达时间，还能与转运医生进行远程实时沟通，保证危重症患者的持续救治。

“目前中药品种有多少?中药熬煮时间有多久?患者等待的时间长不长?”在医院药房窗口前，曹雪涛仔细了解情况并提出建议。当天，调研组一行还实地走访了华西医院门诊部、罕见病中心、“一站式”入院服务中心、转化医学大楼(临床研究基地)等地，认真详细了解医院整体情况。

走访结束后的座谈会上，四川省卫健委党组书记、主任徐斌就近年来四川医疗服务和外事工作情况作了汇报。

徐斌介绍，近年来，四川实施“双中心”创建、临床重点专科惠民、县域医疗水平提升“三大工程”，推进检查检验结果互认、医疗费用控制、行业风气整治“三大行动”，狠抓医疗服务信息化、医疗质量管理、服务流程改善“三大难点”，聚力缓解“看病难”，奋力破解“看病贵”，合力解决“看病烦”。

“全省医疗资源‘山多峰不高’问题尚未破题，全国领军型医院较少，优质资源布局不均衡，在患者沟通、出入院管理等方面还有较大提升空间……”汇报中，徐斌指出目前全省在改善服务工作上仍存在薄弱环节。他表示，下一步，四川将针对人民群众看病就医堵点淤点难点，不断创新医疗服务模式，持续抓好“优质资源扩容下沉、医疗质量管理水平提升、医疗行风系统治理、群众看病就医体验”4个重点，让群众就医“更省心”“更安心”“更放心”“更舒心”。

成都市卫健委党组成员、副主任何晓就成都市的医疗服务情况作了汇报，四川大学华西医院院长李为民、四川省人民医院院长杨正林分别围绕“高质量医疗服务”介绍了各自医院整体情况。

座谈会上，曹雪涛对四川省各项医疗工作作出了肯定，对四川卫生健康事业的发展成就感到欣喜和振奋。同时，他也对今后的发展方向进行了梳理指导。

“医院不能盲目扩张，要向高质量内涵式方向发展。医院的核心竞争力是人才，人才储备非常重要。”曹雪涛指出，作为医院，医疗的服务能力才是核心竞争力，一流的教育资源是发展的雄厚基础，国际一流的交流合作是快速提升的有效手段，4个方面都缺一不可。“学科是基础，人才是关键，成果是标志，制度是保障。”他表示，下一步将和四川省委省政府、省卫生健康委继续做好对接，也希望四川多组织召开战略咨询会，凝聚业界力量，共同推动四川卫生健康事业高质量发展。

6月4日一早，调研组一行在四川省人民医院门 诊大厅、急诊中心、第三住院大楼、延续护理中心、乳腺外科听取了详细汇报。

运用互联网+ 创新保障群众健康

在凉山州第一人民医院，曹雪涛一行详细了解了互联网医院的发展。作为凉山州内第一家互联网医院，目前已实现在线复诊、在线咨询、在线续方、药品配送、线上报告查询、用药咨询等惠民服务。此外，依托电子健康卡服务，解决了传统就诊卡管理混乱问题，患者在手机上就可实现预约挂号、在线缴费、就诊提醒、诊间支付、检查报告查看等功能。“云病案”、线上电子票据等一系列服务的推行，让患者少排队、少跑路，如今患者可在自助打印机上实现病历打印，还可线上预约病案打印邮寄。

今年该院还创新开展了互联网+护理延伸服务，对于需要护理的患者，只需在手机上一键预约就有医护人员上门护理。据了解，该服务仅开展3个月来就收到200多个订单，深受患者的喜爱和青睐。

借力国际合作 凉山艾防有了新模式

“我们在四面环山的小小世界中长大，是你们给我们提供了走出大山看世界的机会，让我们看到了更加广阔的天空，感受到了世界的美丽，大爱无疆，我会努力学习，长大以后做一个对社会有用的人。”说这段话的是12岁的彝族女孩勒古么日作，之所以有如此深刻的感受，要从2019年说起。

2019年，勒古么日作作为盖茨基金会项目的帮扶对象，在老师的带领下前往北京参加夏令营，在北京她去看过万里长城、鸟巢，还去过海洋馆，可令她最记忆犹新的却是北京大学。在那里，勒古么日作见到了同是从凉山走出来的大哥哥大姐姐，她说她羡慕哥哥姐姐们能在北京读书，希望有朝一日自己能像他们一样学有所成，报效祖国。

看望勒古么日作这样的孩子们是此次调研的重要主题之一。2017年7月，比尔及梅琳达·盖茨基金会项目落地凉山州，该项目通过提升包括艾滋病在内的疾病防控能力、儿童保健和基本卫生服务能力，提高凉山州全人群健康水平。项目包括农村基本卫生保健、儿童营养与健康、支持社会力量参与凉山州艾滋病防治3个子项目，覆盖4个县10个乡镇85个村，项目总资金450万美元。

在盖茨基金会项目的实施过程中，凉山也形成了艾防新模式。在4县10乡镇85个村探索形成了一系列行之有效的艾滋病综合防治、医防融合的家庭医生签约服务模式，为全州健康扶贫、脱贫攻坚起到了示范性引领作用，“1+M+N”防治体系和“人盯人管理”“大承包治疗”等一系列行之有效的艾滋病综合防治模式，在全州推广并得到国家层面的充分认可，为凉山艾防攻坚战第一阶段行动的圆满完成作出了重大贡献。

如今，在凉山州，全部HIV感染者都根据病毒载量分成了3类，高暴露者、普通暴露者以及不具有传播性者。要想控制艾滋病传播，让病毒携带者按时服药，降低病毒载量是整个艾防工作中的重点也是难点，为了提高患者依从性，凉山州的艾防工作人员创新了不少好办法、金点子。

6月6日，凉山州红丝带关爱组织建设暨企鹅红丝带爱心小屋项目正式在西昌启动。该项目是为了配合凉山州艾滋病等重大传染病攻坚行动(第二阶段)工作，促进凉山州艾滋病抗病毒治疗管理和患者关怀支持工作，在腾讯公益慈善基金会支持下，中国性病艾滋病防治协会将在未来3年支持凉山州的昭觉、布拖、越西、美姑、金阳、普格县依托抗病毒治疗中心建立健全红丝带关爱社会组织，配合医疗、疾控、妇幼机构开展艾滋病感染者、患者和感染儿童的健康教育、抗病毒治疗随访、关怀和心理支持等相关工作，以提高治疗的覆盖率和有效率，探索艾滋病高流行地区治疗管理和关怀服务的有效模式。