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手术室护理中如何开展人文关怀护理
2023-09-13 23:47:18
作者:张黎
作者单位:来宾市人民医院麻醉科手术室

卫生部《关于实施医院忽视岗位管理的指导意见》中明确指出医院要重视人文关怀尊重患者生命,有效的关怀能可以增强患者应对压力的能力。人文护理关怀是哲学与护理学的有机结合,随着医学模式的转变,医学与护理学要从生理心理与社会方面关注患者,手术室在卫生部颁布三级医院评审标准中被列为重点检查科室,手术应激源会导致患者产生强烈的应激反应,手术室开展人文关怀护理有助于缓解患者紧张焦虑情绪,手术室护理要通过系统培训等方法将人文关怀融入手术护理工作中,使手术室护理向纵深发展。手术室人文关怀护理的重要性护理人文关怀主要是护士通过相应的关怀护理行为为患者实施帮助照顾,体现护士的责任心与专业素养。近年来护理人文关怀日益受到卫生系统的重视,国务院常务会通过护士条例规定,护士应关心爱护患者明确护士基本职责是对患者实施关怀照顾。护理临床实践中实施人文关怀可以提高护理服务质量,有助于缓解患者的心理负担,保证手术工作的顺利开展。目前部分医院手术室护士缺乏人文关怀护理意识与能力,导致影响手术活动的开展,加剧医患矛盾影响医院和谐。手术室护理中加强人文关怀非常重要。现代护理中人文关怀是医护人员度患者及其家属的关怀照顾,现代护理人文关怀必须从人的普遍心理需求出发才能收到理想的效果。国家卫计委办公厅颁布《关于深化优质护理的通知》提出,护士要增强人文关怀意识给予患者悉心照护关爱与人文关怀,杜绝服务不到位等现象。《关于促进护理无法业改革发展的指导意见》指出要扩大优质护理服务覆盖面。手术室是集中手术治疗与急诊抢救患者的场所,手术患者面临陌生的环境往往产生焦虑恐惧现象,患者在手术中遭遇非人文关怀会导致加大痛苦。手术室护士实施围术期护理关怀有助于改善患者心理状况,对营造良好的医护氛围,提高医院医疗质量水平具有重要意义。手术室人文关怀护理工作方法人文关怀能力是护士必须具备的基本素养与核心能力,随着整体护理模式的兴起,患者对护理具有较高的人文关怀需求,护理中实施人文关怀可以提高护理质量有益于减少护患冲突。护理人文关怀回归是适应医学发展的要求,手术室护士人文关怀护理受到多方面因素的影响,一些手术室护士缺乏人文关怀护理素养,忽视对患者围术期的人文关怀护理,导致影响患者手术的顺利开展。有效开展人文关怀护理需要完善评价标准,健全职业培训课程体系,开展护理人员帮带交流。手术室开展人文关怀护理需要营造良好的人文环境,构建护患间的沟通桥梁,将人文关怀常态化规范化。1.手术室整体护理中要树立为患者服务的理念,各项操作要尊重理解患者改善心理状态,公平对待患者营造关心患者良好氛围。手术室护理中要简单介绍设置仪器设备,保持环境安静避免嘈杂声。2.由于社会职业地位等因素不同,患者疾病病情存在差异,患者在手术前存在紧张等心理反应,术前访视可以有效改善紧张焦虑状态。人文关怀护理要求探查患者心理状态做好心理疏导工作,使接受手术的患者受到尊重与关怀,建立对医护人员的信任感。术前指导根据患者性格等解释病情及手术过程,消除患者的恐惧感构建护患沟通桥梁。3.人文关怀常态化要求成为日常工作行为准则,医护人员要倡导人文关怀理念,从言行举止细节体现出人文关怀内涵,在规范护理操作程序同时规范服务礼仪,根据患者病情指导以正确方式与积极心态配合完成手术。护理人文关怀以生命本体论为基础,要满足患者的生理安全与社交尊重需求,人文关怀护理以敬畏生命为发端,以守护生命为根本职责。护士人文关怀护理能力受到服务态度,专业能力与护患沟通等因素的影响,以往手术室护理中忽视对患者的人文关怀,导致降低患者对护理服务的满意度。开展人文关怀护理需要制定规范护理服务流程,坚持以患者为中心的服务理念。手术室护理工作中要融入人文关怀理念,根据患者病情做好围术期护理服务,有效提升护理服务质量,人文关怀护理对形成高尚医德医风起到重要推动作用。

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