门诊是服务患者的窗口，该科室接触的患者比较复杂，且接触的患者数量比较多。所以，该科室存在多种未知病原微生物，若未做好护理管理，则有可能导致院内交叉感染，进而影响医务人员、病人的身心健康。因此，下文让您知晓门诊护理管理在医院感染控制中有什么作用?

　　一、医院感染控制中存在哪些问题?

　　(1)认识不足：对于医院感染，护理人员认识不到位，着重对患者的护理服务，而忽视日常防护，特别是注重利益的医院，不仅轻视医院感染控制方面的人力和物力投入，还忽视对医院感染预防和控制工作的落实、检查。

　　(2)手卫生依从性差：对门诊护士的手卫生教育培训不足，或者管理不够重视，致使手卫生氛围不足。此外，获取手卫生用品欠方便或者洗手设施不完善，均会影响护士的手卫生依从性。

　　(3)环境消杀不严格：空气、地面、物体表面等环境消杀不认真，或者未按要求对门诊各处环境进行消杀，而增加医院感染风险。

　　二、医院感染控制相关的门诊护理管理内容有哪些?

　　(1)完善护理管理制度：积极完善门诊护理管理制度，在医院感染控制方面存在的问题，要当场提出并予以解决。而对于普遍性问题，门诊护士要和护理部研究、分析解决对策，并定期反馈。此外，督促护理人员积极落实洗手制度、无菌操作制度。

　　(2)加强护士的宣传教育：根据门诊的特点，对护理人员加强医院感染控制和预防知识的宣传教育，例如医院感染诊断标准、无菌操作规程等，以及消毒剂如何正确使用等基本知识培训，以便门诊护理人员深刻认识医院感染。此外，对于门诊新上岗人员，要加强其岗前培训与考核，待其通过考核后才能上岗。

　　(3)加强手卫生管理：定期对洗手液容器进行消毒和清洁，并要求护士严格按照七步洗手法清洁手部。此外，定期对门诊内护理人员的手卫生消毒效果进行监测，且当疑似医院感染和护理人员手卫生有关时，也要及时检查其手卫生消毒效果。

　　(4)加强环境消杀管理：对于门诊内的空气，定时开窗通风，必要时用紫外线进行照射消毒。对于门诊内的地面，没有明显污染时，进行湿式清洁，有明显污染时，先去除污染物，然后进行消毒处理，随之再次进行清洁。注意，拖把要做到分室使用。对于门诊内物体表面，例如椅子、门把手等，每日定时清洁与消毒，以预防医院感染。

　　(5)加强患者的健康教育：门诊护士向患者介绍每项护理操作、每项制度的要求和目的，以提升患者的配合度，加深其对医院感染控制的认识。此外，管理好患者，维持良好的门诊秩序和环境，进而更好的预防医院感染。

　　三、门诊护理管理在医院感染控制中

　　首先，能完善医院感染控制相关的规章制度，不仅是护士进取的目标、护理质量考评的依据和评定标准，还是控制医院感染的一个重要保障。再通过随时抽查、定期检查、深入一线等途径，及时了解门诊护理管理质量和现状，并根据所获得的信息，及时解决存在的问题，或者积极调整护理管理方案，促使医院感染控制的各项护理管理措施良好运行。

　　其次，能加强门诊护士、患者的医院感染控制意识，规范护士的操作技术，严格落实消毒隔离和无菌制度，可有效预防院内交叉感染，进而提升门诊护理质量，有利于医院和谐发展。此外，让每位患者明确与了解医院感染控制的意义、实施防范、具体要求，可使医院感染控制的各项措施和计划变成群众的行动和愿望，继而切实防止和控制医院感染的发生。

　　最后，能和感染管理专业人员密切配合，并根据门诊的具体情况，对重点环节加强管理，例如手卫生管理、环境消杀等，特别环境消杀，需派遣专业人员管理，避免门诊内空气、地面、物体表面存在大量致病菌，可进一步预防医院感染。