1.急诊科特点

急诊科作为医院重要科室，有着风险高、病情紧急特点，所面对的病情多需要马上予以急救。医护人员需果敢给出决策，立马实施紧急措施，争分夺秒的与死神争抢，以便挽救性命。急诊科所接疾病有着多样性、不确定性特点，由于患者病情复杂，且存在着快速变化的情况，需要护理人员具备全面的临床知识和技能，以便应对各种状况。急诊工作压力大、强度高，护理人员需保持高度警惕性和良好的抗压能力。急诊科是医院全天开放的科室，需要随时随地提供紧急救治。

2.急诊护理措施

2.1营造良好就医环境

急诊环境对于护理人员开展工作具有积极的作用，需要保持病区良好的采光、通风，避免地面过滑；为患者及家属提供便利的服务，如一次性纸杯、温开水、书报等；在电子屏幕、通告栏等区域进行急诊工作相关知识的宣教，并根据科室情况编制宣教册子，扩大急诊知识的普及度。在急诊各区域设置清晰的标识，方便患者有序完成治疗过程。此外护理人员是最先接触患者的医院工作者，整洁的着装、亲和的态度，便于营造良好就诊氛围。

2.2提高护理人员综合素质

急诊患者多病情危急、进展快，使得急诊护理人员肩负着重大的责任，需要较强的业务水平和专业技术。这就需要其不断学习多学科知识，总结临床应对能力，娴熟各项技能。对此医院需要根据护理人员的情况，合理安排专业培训和职业素养培训，如借助岗前、岗位培训。掌握心肺复苏机、除颤等急救设备的使用，熟练运用心肺复苏术等急救技能。并且还需要具备高度责任、安全意识,、较强的心理素质、能迅速决断、稳而不乱、有序进行各项临床操作，从而可以妥善处理患者。在实施护理操作当中需要严格落实三查七对、无菌原则，有效规避医疗差错。

2.3强化细节护理

在急诊护理过程中，护理人员需要依据病情及时处理抢救、护理等关系，通过绿色通道快速进入抢救状态，并做好清洁，及时更换被污染的衣物，保护好患者的隐私，维护其尊严。及时与家属交流，让家属对病情状态、各项救治措施更有全面的了解，提高其配合度。护理人员需要提前做好急救相关物品的准备工作，构建完善的急诊流程，便于高效开展各环节工作。对于输液的患者，需要密切关注肢体有没有出现肿胀等不良情况，合理控制输液速度。在各项护理操作当中需要减少患者暴露的时间等。

2.4心理护理

急诊患者往往发病突然，患者缺乏心理准备，特别是对于意识清醒的患者而言，紧张、恐惧、不安等负面情绪非常明显，且这一突发情况使得家属也难以及时适应，心理状况比较差，这样的负面状态不仅影响急救工作的开展，也容易引发护患矛盾。对此护理人员需要主动与患者及家属进沟通，将疾病的状况、危险性、治疗方法等向患者及家属及时介绍，特别是所用的急救措施，需要其充分了解，增加对临床工作的理解和认识，有助于排解情绪，更好的配合各项救治与护理工作。此外在急救当中护理人员在密切关注患者体质、病情变化的同时，需要关注患者的情绪变化，态度温和的进行适时的疏导，便于减轻患者的心理压力，从而有助于降低应激反应。

小结

急诊护理不仅是一份医疗救治工作，更是一种保护生命的责任。在病情、时间紧急的状况下，急诊护理人员除了需要具备专业技能外，还需要保持沉着冷静的态度，这样才能迅速判断复杂情况，给出正确的处理干预。奋勇冲锋，用自己的医疗知识、技能、专业素养来守护生命；奋勇冲锋，为急诊患者带来生命的希望。