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你我共同参与,医疗更安全
2024-07-02 13:57:02
作者:王莉
作者单位:桂林医学院第二附属医院
医疗安全,这一关乎每个人生命健康的重要议题,始终是医疗服务中的核心关注点。它不仅涉及到医疗质量的多个方面,还直接关系到患者的生命安全。在医疗过程中,由于存在诸多风险和不确定性,患者作为安全的第一受益者,也应当为自己的安全担负起一定的责任。事实上,患者的积极参与对于提升医疗安全水平具有至关重要的作用。

一、医疗安全的概念解析

医疗安全,简而言之,是指在医疗服务的全过程中,通过采取一系列必要且有效的措施,防范和减少因医疗过失而导致的患者心理、机体结构或功能的损害、障碍、缺陷或死亡。其核心目标在于确保患者的生命和健康得到最大程度的保护。

二、患者参与医疗安全的重要性

1. 提升医疗质量与安全水平

(1)提高诊断准确性和治疗效果:患者对自己的身体变化、‌症状、‌以及可能的不适有着最直接的体验和观察,其积极参与医疗过程能够提供更为详细、准确的病史信息。这些信息对于医生做出更准确的诊断和制定更有效的治疗方案具有至关重要的作用。

(2)减少医疗差错和不良事件:患者的主动参与可以及时发现并纠正医疗过程中的差错和不良事件,从而有效保障患者的安全。

(3)促进医疗机构持续改进:作为医疗服务的直接接受者,患者的反馈和建议对于医疗机构改进服务质量和安全水平具有极高的价值。

2. 增强患者信任度和满意度

(1)增强患者对医生的信任:当患者积极参与医疗过程时,他们能够更深入地了解医生的诊断和治疗方案,从而增强对医生的信任感。

(2)提高患者对医疗服务的满意度:患者的主动参与让他们感受到医疗机构对他们的关心和重视,这种被重视的感觉能够显著提高患者对医疗服务的满意度,并为医院带来良好的口碑和声誉。

(3)促进患者主动配合治疗:当患者信任医生并满意医疗服务时,他们会更愿意主动配合治疗。

三、患者角色:从被动接受到主动参与

在传统的医疗模式中,医生往往是权威的中心,患者则处于被动接受治疗的地位。然而,随着现代医疗理念的不断发展,患者自我管理的重要性日益凸显。鼓励患者积极参与到自己的健康管理中来,与医护人员共同协作,确保医疗服务的安全性和有效性,已经成为现代医疗的重要趋势。患者的角色也从传统的被动接受者逐渐转变为积极参与者。

患者参与医疗管理涉及医疗服务的各个方面,包括诊断、治疗、用药、手术、护理等各个环节。这种全方位的参与不仅有助于提升医疗质量,还能增强患者的自我管理能力。

四、患者主动参与医疗安全的措施

1. 参与医疗决策:了解自己的病情,与医护人员保持密切沟通,积极参与治疗方案的制定过程。

2. 提供反馈:作为医疗服务的直接体验者,患者应向医护人员提供关于医疗服务的反馈意见,帮助医疗机构不断改进服务质量和安全性。

3. 自我管理:学会自我管理疾病,包括正确使用药物、定期监测健康状况等。

4. 参与患者安全教育活动:积极参加医院组织的关于患者安全的教育和培训活动,了解自己的权利和责任,增强自我保护意识。

及时沟通:如果在治疗过程中有任何疑问或不适,患者应及时向医护人员提出,确保得到正确的解释和处理。  

6.监督身份识别:在接受身份识别时,患者和家属应配合和监督,确保身份识别的准确性。

五、科技助力医疗安全

随着科技的不断进步,新型医疗服务模式不断涌现,为医疗安全提供了新的保障。其中,电子病历系统的应用尤为突出。通过电子化方式记录和管理患者信息,电子病历不仅减少了因信息错误或遗漏导致的医疗问题,还实现了信息的共享和传输,提高了诊疗的连续性。

此外,通过远程医疗技术,借助互联网、电话等方式,患者在家中就可以接受医生的咨询和诊疗建议,这种便捷的服务模式不仅方便了患者,还有效降低了交叉感染的风险。

六、结语

保障医疗安全是医患双方的共同目标。作为患者和公众,我们应深刻认识到自身在其中的重要作用,通过积极参与、配合、监督及对问题的及时反馈,创造一个更安全的医疗环境。让我们携手努力,共同守护健康防线,为实现“共同参与,医疗更安全”的美好愿景而奋斗!在这个过程中,每一步的参与和努力都至关重要,因为医疗安全关乎每一个人的生命和健康。

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