一、检验前质量控制与管理
（1）患者准备
患者准备是检验前质量控制的重要组成部分。根据不同的检验项目，患者需要做好相应的准备。例如，某些检验项目需要患者空腹进行，以避免食物摄入对检验结果的影响；某些项目则需要患者禁酒或停药一段时间，以减少药物或酒精对检验结果的干扰。此外，患者还需要注意清洁标本采集部位，以避免污染导致的假阳性或假阴性结果。
（2）标本采集与运送
标本采集的规范性：标本采集应由具备相应资质和经过专业培训的人员进行，以确保采集过程的规范性和准确性。对于非自留标本，通常由护理或临床医生负责采样，他们需要定期接受标本采样相关知识和生物安全培训，以提高采样技能和安全意识。
及时送检与运输管理：标本采集后应及时送检，以减少因标本保存时间过长而导致的质量变化。在送检过程中，应特别关注运输温度、损坏率以及检验前周转时间是否符合规定，以确保标本在最佳状态下进入实验室进行检测。
（3）仪器设备与试剂准备
检验科仪器设备和试剂的准备是确保检验结果准确性的基础。仪器设备应定期进行维护保养、检定和校准，以确保其处于正常功能状态并满足检验要求。试剂质量同样重要，必须选择合格的产品并严格按照说明书要求进行储存和使用。不得使用变质或过期的试剂，以免对检验结果造成不良影响。
二、检验中质量控制与管理
（1）标本接收与核查
检验科接收临床送检标本时，必须进行严格的核查，确保标本信息准确无误，并进行网络接收和拒收登记。这一步骤不仅有助于标本的全流程追踪，还能为检验质量的统计和上报提供重要依据。对于不合格的标本，应及时拒收并要求重送，以避免因标本问题导致的检验误差。
（2）检验操作
检验验人员在进行检验操作时，必须严格遵守操作规程，确保每一步操作都规范、准确。同时，对不同职位工作人员进行专业化管理在检验科室中存在着多个环节的繁琐工作，若让每个人都掌握全部技能难免会导致技术不精湛，所以要对仪器检测，试剂配制等各个环节进行专人负责，以便日后出现问题后可以知晓是哪个环节出现了纰漏，进行改进及补救。
（3）室内质量控制
各类临床检验项目都应建立相应的室内质量控制程序，以提供质量保障。质控品的选择、保存、操作及结果分析必须严格按照说明书进行，以确保质控结果的有效性。通过绘制质控图、记录质控数据，并进行定期汇总和统计处理，可以评估检验系统的性能，及时发现并解决问题。
三、检验后质量控制与管理
（1）结果审核与发出
建立双审核制度是保证检验结果准确性的重要措施。初审由检验者进行，复审则由经授权的审核者完成。在审核过程中，应仔细查对每一项检验结果，确保无漏检、错检等情况。审核通过后，方可发出检验结果，以确保患者和医生能够获得准确可靠的检验信息。
（2）报告单解读
检验人员应具备准确解读检验报告单的能力，能够清晰、准确地解答患者和医生的疑问。报告单应包含必要的检验信息，如患者信息、检验项目、结果、单位、参考范围等，以便患者和医生能够全面了解检验结果。
（3）数据的管理和室间质量评价：
标本和实验记录要按照文件目录进行分类及时整理、编码、存档，确保完整性可查性。 水平和保证检验结果的准确可靠和可比较性，及时发现检验过程中存在的问题并采取改进。
既随着时代发展，人们对自己的健康更加的重视，对医疗水平也有了新的需求。检验科室在医院中处于一个十分重要的位置，它为临床诊断提供依据，为日后治疗也打下了基础，所以对检验科室的质量检测和管理就显得十分重要。
