当金海英院长来到患者张长兰家中走访慰问，她用最朴素的“强行留饭”表达感激——“金院长，咋个都要吃了饭再走。鸡已经炒好了，不然我心头过不去！”

金海英脸上洋溢着温暖的笑容，轻轻摆手婉拒，但眼中闪烁着感动与温情。她明白，这顿饭不仅仅是食物的分享，更是村民对她工作的深深认可与真挚感谢。这位来自宁波的院长，用一千多个日夜在甘洛书写了医者仁心的组团式帮扶答卷。她也被乡亲们亲切地称为“阿依小金莫”（美丽的金姐姐），并当选“2024年度感动凉山人物”。

图：从左到右依次为金海英，张长兰及其老伴。

她的目标

让群众在家门口享受优质医疗服务

2022年6月，金海英跨越2000公里，从宁波大学附属第一医院来到甘洛县人民医院担任院长。作为甘洛“组团式”医疗帮扶队队长，她心中有一个坚定的目标：让甘洛群众在家门口就能享受优质医疗服务。

为了实现这个目标，这位宁波医生用脚步丈量彝乡、以技术赋能基层，为托起甘洛城乡群众“健康梦”付出了无数汗水和心血。

“你们救了我女儿的命啊！”李丽（化名）是一名老师，去年，在上班时晕倒的李丽，被同事们紧急送往甘洛县人民医院。在院长办公室，回忆起那段艰难的日子，李丽的母亲眼含热泪，声音颤抖：“如果不是金院长和这里的医生护士，我女儿可能就没了。你们救了我女儿的命，也救了我们全家的命啊！”她紧紧握着金院长的手。

这样的时刻在金海英帮扶期间不断上演：90岁高龄的王大爷夫妻的儿女手写感谢信点赞甘洛医疗人才“组团式”帮扶；被大石块砸伤的孙先生通过多学科诊疗救回性命，如今在小学找了一份工作；高危孕妇阿衣女士在远程会诊指导下平安分娩，新生儿响亮的啼哭穿透产房……

2024年甘洛县人民医院县域内参保人员县医院住院率从2022年的47.5%上升到2024年的50.47%。门急诊人次2024年增长到了299545人次，与2022年比增幅达到33.5%；2024年出院人次30848人次，与2022年比增幅达到38.5%；2024年手术5200台，与2022年比增幅达到20.7%。越来越多患者在当地得到了有效治疗，而不必辛苦跋涉数小时转诊到上级医院。

图：从左到右依次为李丽的母亲，金海英

她的理念

人才是医疗事业发展的核心要素

“改革是必然的选择！”来到甘洛县人民医院后，金海英认为，人事任免、引用、选拔以及绩效分配方案等，都是医院发展的根本。在三年的帮扶时间里，金海英坚持“依规治院”的管理理念，推行精细化管理策略。同时，为了进一步将帮扶力量的影响扩大，金海英积极奔走，推动成立了“甬凉Y10协作体”，打破了地域的界限，将凉山州10县的医疗资源紧密串联在一起，实现了管理经验的交流互鉴、人才的合理流动以及技术的共享共用。

人才，始终是医疗事业发展的核心要素。“县医院目前由两个缺口，一个缺口是人才断层，主治医、高年资主治不够；另一个是一线医生存在没有证而且数量不足的情况。”基于这一认识，金海英积极推动人才培养计划。一方面，她大力推行“引进送出”战略，果断取消人才进修的违约金，并在宁波和成都租赁房屋，为进修人员提供便利，先后选派160余名骨干赴宁波、成都等地进修学习；另一方面，在医院内部广泛开展师徒结对活动，促成144对师徒携手共进。

“一个县医疗卫生水平的全面提升，不能仅依赖县医院这一‘龙头’，而要实现整个卫生系统的协同共进。”在各方力量的支持下，金海英创新性地开办进修班，专门培训13个乡镇卫生院的医生，通过这一系列举措，逐步完善了全县的医疗人才梯队。在人才的有力支撑下，成功开展新技术新项目150余项，医疗服务能力在全省115家二级甲等医院中的排名，从2021年的第49名大幅跃升至2023年的第28名。

宁波大学附属第一医院医疗援助专家姚寿国帮扶期间，甘洛县人民医院眼耳鼻喉科开设了病房，本土医生吉木溜溜到宁波进修半年。此后，接替姚寿国帮扶工作的孔德秋医生继续悉心指导吉木溜溜，目前吉木溜溜已经能够独立进行手术。2024年甘洛县人民医院五官科开展了125例手术，其中吉木溜溜主刀50台。

她的温情

以患者为中心大幅提升就医体验

“医院硬件条件改善了，现在更多的考量是就医体验。”随着甘洛县人民医院门诊楼、第二住院大楼投入使用，金海英引入东部地区“最多跑一次”先进理念，因地制宜推出一系列便民举措。

床旁结算服务将患者出院手续的办理时间从30分钟大幅缩短至3分钟，极大地节省了患者的时间和精力。两年间，义诊队伍走遍全县127个村，把体检台搭进深山。同时，还推出儿科24小时门诊、周末门诊和周末手术等一系列便民措施，将宁波最多跑一次理念落地甘洛，进一步满足了患者多样化的就医需求。

"卡沙沙（彝语：意为谢谢）！"55岁的吉克大爷用彝语连声道谢。曾经因不识字且汉语沟通困难，以往出院时总是不得不等待子女前来帮忙办理手续，整个过程耗时漫长，给他和家人带来诸多不便。如今，在床旁结算服务的帮助下，他在护士的耐心协助下，能够轻松快捷地办好出院手续。吉克大爷难掩心中的喜悦，连连称赞：“甘洛县人民医院瓦吉瓦（非常好）。”

在新建的第二住院大楼，物流机器人正沿着预定轨道穿梭送药。AI辅助诊断让肺结节筛查效率提升3倍；远程会诊平台让宁波专家"云端坐诊"。2025年，甘洛县人民医院成为宁波“组团式”医疗帮扶凉山医院中首家获评“二星级智慧医院”，标志着大山深处的医疗现代化真正驶入快车道。

在尼日河奔腾不息的涛声里，金海英和她的医疗队书写着山海相连的故事。那些翻山越岭的健康守护，那些悄然改变的就医图景，都在诉说着：医者仁心，从来不是抽象的概念，而是铁锅里温热的土鸡汤，是新生儿响亮的啼哭，是跨越2500公里山海奔赴的赤子之心。