解决老年人卫生健康“急难愁盼”问题

本报讯(记者 白华宇)10月17日，记者从四川省卫生健康委获悉，截至9月底，我省2603家基层医疗卫生机构1.7万支家庭医生团队已为23.69万名65岁及以上失能老年人免费上门提供“三个一”健康服务(开展一次上门健康管理，提供一套上门健康指导，开通一条健康咨询热线)，任务完成率118.45%，提前超额完成今年的“健康敲门行动”民生实事。

为加快推进健康四川建设，聚焦老年人在卫生健康领域“急难愁盼”问题，省委、省政府将失能老年人“健康敲门行动”纳入2023年民生实事重点推进。全省卫生健康系统紧盯目标任务，压实工作责任，强化政策举措，提前超额完成民生实事目标任务，让失能老年人感受到党和政府的关心关爱，受到广大群众普遍点赞。

记者了解到，四川省卫生健康委高度重视失能老年人健康服务，将失能老年人“健康敲门行动”列入我省卫生健康十大行动重点部署。组建四川省失能老年人“健康敲门行动”工作专班，整合工作力量，明确责任分工，制定失能老年人“健康敲门行动”实施方案。省级安排资金6960万元，下达目标任务，细化服务流程，列出六大类13项健康服务清单，确保民生实事有力有序推动落实。成都、德阳、达州、眉山等市将失能老年人“健康敲门行动”与老年人健康管理、家庭医生签约服务等工作一并推进。

全省各地通过探索健全居家老年人社区健康服务模式，促进基层医疗卫生机构医护人员从“坐堂行医”到“主动上门服务”转变，真正履行家庭医生“守门人”的职责，推动解决失能老年人看病就医不便、专业护理技能缺乏等“急难愁盼”问题，让失能老年人在家便能享有健康服务。其中，成都市青羊区文家社区卫生 服务中心家庭医生团队通过分片包干、服务到户等方式，为每位失能老年人确定“一对一”家庭医生团队，向失能老年人公示家庭医生团队信息和健康咨询热线;凉山州昭觉县新城镇中心卫生院家庭医生团队骑摩托车或步行上门为失能老年人免费提供健康服务，解决了失能老年人居住地分散、交通不便等问题。

通过及时制定失能老年人“健康敲门行动”工作方案、各类媒体发布政策公告、开通健康咨询热线、人员走村入户等方式，我省各地深入开展政策宣传，提高政策知晓率。省卫生健康委组织人员对自贡、雅安等12个市进行调研指导，坚持月通报制度，定期通报目标任务和项目资金执行情况，推广各地好的经验和做法，形成“比学赶超”的工作局面。委托省老龄健康发展中心对800余名失能老年人进行电话随访，服务满意率达97.18%。