门诊就诊是许多人在面对健康问题时不可或缺的一环。然而，对于许多人来说，医院环境本身可能就是一个引起紧张情绪的因素。这种紧张情绪，医学上有时也被称为“白大衣效应”，可能会影响到诊疗过程的效果和个人的心理健康。因此，在门诊就诊前进行适当的心理准备，学习如何减轻紧张情绪，是提升就医体验和治疗效果的重要步骤。

一、认识紧张情绪

首先，我们需要认识到紧张情绪是一种正常的心理反应。医院作为一个与疾病、痛苦和不确定性相关联的场所，往往容易触发人们的恐惧和焦虑。这种情绪反应是自然的，但过度的紧张可能会影响我们的思维和行动能力，甚至干扰医生的诊断和治疗。因此，学会管理和减轻这种紧张情绪，对于保障我们的身心健康至关重要。

二、深呼吸与放松训练

深呼吸是一种简单而有效的放松方法。当我们感到紧张时，呼吸往往会变得浅而快，这进一步加剧了紧张感。通过进行深呼吸，我们可以帮助身体放松，降低心率，从而缓解紧张情绪。正确的深呼吸方法是：慢慢吸气，使肺部充满空气，然后缓缓呼气，尽量延长呼吸时间。可以配合腹式呼吸，吸气时让腹部膨大，呼气时让腹部回缩。保持呼吸的深度和节奏，有助于平稳情绪，逐渐减轻紧张感。

除了深呼吸，放松训练也是减轻紧张情绪的有效手段。这包括渐进式肌肉放松训练、想象放松训练等。渐进式肌肉放松训练是通过有意识地紧张然后放松身体的各个肌肉群，从脚趾开始，逐渐向上到小腿、大腿、腹部、背部等，最终使全身肌肉达到放松状态。想象放松训练则是通过想象自己身处一个宁静、舒适的环境中，以此来减轻紧张和焦虑。

三、提前了解与准备

减少未知带来的恐惧感是减轻紧张情绪的关键。在门诊就诊前，患者可以提前了解医院的科室分布、就诊流程以及可能进行的检查项目。这些信息可以通过医院官网、电话咨询或亲友的经验分享获得。了解就诊流程可以帮助患者更好地规划时间，减少因等待而产生的焦虑。同时，对检查项目的了解也能让患者对自己的身体状况有一个初步的认识，从而在面对医生时更加从容。

此外，患者还可以提前准备一些就诊时可能需要的问题或疑虑。这样在与医生交流时，患者能够更有针对性地提出自己的问题，获得更准确的解答，从而增强对医生的信任感和对自己病情的了解。

四、积极心理暗示与亲友陪伴

积极的心理暗示对于缓解紧张情绪同样重要。患者可以通过自我暗示或与亲友交流，再次确认看病的必要性，并坚信医生和医疗技术能够帮助自己解决问题。这种积极的心理暗示有助于提升患者的自信心和安全感，从而减轻紧张情绪。

亲友的陪伴也是缓解紧张情绪的有效方式。在门诊就诊过程中，亲友的陪伴可以提供情感上的支持和安慰，减轻患者的孤独感和恐惧感。同时，亲友还可以帮助患者更好地与医生沟通，确保信息的准确传递和理解。

五、转移注意力与兴趣培养

在等待就诊或接受检查的过程中，患者可以通过转移注意力来缓解紧张情绪。这包括听音乐、阅读轻松的书籍或杂志、观看视频等。这些活动可以帮助患者将注意力从医院环境和自己的病情上转移开，从而减轻紧张和焦虑。

此外，培养兴趣爱好也是长期缓解紧张情绪的有效方法。运动、绘画、阅读等兴趣爱好可以丰富患者的生活，提升患者的心理韧性，帮助他们在面对压力和挑战时更加从容。

六、建立良好的医患关系

最后，建立良好的医患关系也是缓解紧张情绪的重要一环。通过与医生的积极沟通，患者可以更加了解自己的病情和治疗方案，从而增强对治疗的信心。同时，医生的专业态度和耐心解答也有助于提升患者的信任感和安全感，减轻紧张情绪。

七、结语

门诊就诊前的心理准备是提升就医体验和治疗效果的重要步骤。通过深呼吸与放松训练、提前了解与准备、积极心理暗示与亲友陪伴、转移注意力与兴趣培养以及建立良好的医患关系等方法，患者可以有效地减轻紧张情绪，更加从容地面对门诊就诊过程。

{柳州市中医医院（柳州市壮医医院）}

童倩芸