住院药房是负责给住院患者发放药物的部门,在医院发挥着重要的作用,占据着不可替代的地位。医院药房的药品管理情况,直接关系到患者的身体健康,决定着医院的服务水平。这也意味着,住院药房在药品管理方面需要加强力度,提升为患者和临床服务的水平。对于住院药房药品的管理,存在些什么问题呢?有什么具体的方法呢?下面小编就给大家科普一下。
住院药房管理药品存在的问题
在住院药房药品管理工作中,常见的情况体现在以下几点:
(1)住院药房请领药品品种不全
药师在做药品请领计划只是单纯的向药库依据某一时间段内的消耗制请领单,没有再巡查货架上是否有其它药品短缺,也没有向药学部的其他部门调入和查看药库当日新入库品种,导致药品经常短缺情况而造患者不能及时用药时常存在。
(2)药品储存
药品调入住院药房后,部分没有按药品的储藏条件储存;药品上架后不及时维护货位,导致调剂药品时找不到药品;新入库药品不制作药品标签,也不粘贴相似药品标识或易混淆药品标识,导致调配差错。
(3)药品调剂
药师在调剂药品时,会因专业知识储备不足、工作责任心不强、工作强度大等各种因素,出现调剂差错。
(4)药品效期管理
药品入库时,药师任务式上架药品,不同效期药品没有分垛;药品效期检查,多批次、用量少,近效期药品未按医院规定粘贴标识,导致药品过期未及时发现。
(5)临床科室退药问题
临床科室常常因为患者出院、转科、转院或死亡等原因需要紧急系统退药处理,药师在没有收到退药又没打印退药明细,导致药品没回到药房或者是规格厂家不一致,账物不符。
(6)药品养护不当
药品没有按要求存放,直接放置地上;忘记查看药品温湿度(一日两次),温湿度不符合要求,影响药品质量;拆零药品(特别是用量少的品种)没有记录拆零时间,导致变质、过期或失效;临床科室退回药品,药品归位时放到别的药品位置,容易出现调剂差错。
做好住院药房药品管理的方法
通过上述的分析,我们了解到住院药房在药品管理方面仍有不足之处。围绕这些原因,有那些具体的解决方法呢?小编在这再给大家说明一下:
(1)明确药品管理人员职责。首先,医院需要对药师定期进行培训,培训内容除了提升药学知识和专业技能,还需要普及药品管理的相关法律常识,使得药师能够更清晰的认识到自己的职责。另外,需要规范住院药房的工作流程,制定相关岗位职责和规章制度,并要求住院药房工作人员严格遵循制度进行工作。与医护人员保持联系,做到信息一致,确保医师开具的药品在住院药房有足够库存,让患者能够及时用药,不耽误治疗。住院药房的工作人员应加强工作责任感、端正工作态度和提高服务意识,让其认识到服务工作应以患者为中心,并对其服务水平、服务质量进行考核,制定相应的奖惩制度,提升整体服务水平。
(2)完善医院制度。
医院制度的完善是确保住院药房药品管理质量的前提,因此医院需对自身实际情况进行分析,借鉴先进的管理制度,制定符合自身发展的管理制度。在住院药房药品管理方面,制定药品管理相关规定,同时将各个环节的工作落实到具体人员身上。这样药品如果出现问题,能够第一时间确定负责人员。
(3)加强药品管理
①普通药品管理
住院药房要严格核对出入库药品的相关信息,确保账物相符。按照《药品管理法》的要求,需要对药品进行有效期管理,做好药品名称、规格数量、药品批号有效期、生产厂家等信息的登记。药品在储存要结合不同药品的要求,对存储环境要求相同的药品,可以统一进行存放,监测温湿度,不符合要求的立即采取应对措施;相似药品要粘贴相似药品标识(听似、看似、多规)或易混淆药品标识。
②特殊药品管理
血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品是住院药房的特殊药品,其中血液制品在保管方面也与其他药品有所区别,血液制品的保存一般要求在低温冰箱中,严禁阳光照射,这样才能保障血液制品的质量。而其他特殊药品的请领、储存、调剂使用等按《处方管理办法》及各类药品的管理制度执行,需专管人每日清点,确保账物相符。